まな2020.0606さんのクチコミ詳細
ホスピタリティのある素晴らしい接客
投稿日:2021年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回探していた車をカーセンサーより問い合わせをしました。メールの返信は早く、即購入を検討したい旨を伝えるとカーセンサーの掲載をやめる手続きをとってくれました。 担当は浜田さん。 ガツガツくるような接客ではなく、客によりそうような接客だと思いました。普段からその様な接客をしているのが伺えました。 こちらからの希望なども叶えられる範囲で対応いただけて、自分でも思っていた以上の対応をしていただけました。 実は、カーディーラーには別のメーカーと店舗でのこともあり、あまりよくないイメージを持っておりました。 私が購入したものは新車ではなく、あくまで中古車です、しかし、浜田さんはとても丁寧に接客をしていただき、私も妻もとても感動し、帰りの車の中でよい担当さんに出会えたことを話しました。 お店は清潔感があり、皆さんいきいきと働いておりました。 今回カーセンサーを通じて出会えたことをとても感謝しております。
購入年月:2021年12月
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
湘南マツダ 湘南台店からのクチコミ返答
2021年12月24日
まな2020.0606様 お世話に成ります。この度は新しいお車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。遠方よりご家族様でお越し頂き少しでも お力になれればと頑張らせて頂きましたが ご成約の了解は大変嬉しかったです。これからも ご協力出来る事はお気軽に相談下さい。末永くよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 濱田 勝彦
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討した車を見つけたのが長期出張中だったため電話商談がメインだったのですが、対応していただいた営業の濱田さんのご提案とフォローアップがとても丁寧で気持ちよく商談を進めることが出来ました。購入に…
投稿日:2021年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
6年ほど前にベリーサを購入した際の対応が良かったので今回も買い換えの相談をしました。 営業の濱田様には非常に良く対応して頂き、とても満足しています。
投稿日:2021年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
最初から親身になって優しく関わってくれました。 他のお店にも問い合わせはしていましたが、 浜田さんの人柄で決めさせていただきました。ありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧を見る(222件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?