2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2024年03月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
・これは、と思う物件を電話で即決したが、その判断が正しかったということを実感させてくれるような接客をいただき安心感が得られた。 ・結果的に物件も非常に状態が良く、店舗も高級感があって清潔、ご担当者も終…続きを読む
販売店の返信
CX-8!様 この度は お車のご成約をご納車誠にありがとう御座い…
2024年03月13日
投稿日:2023年05月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
13cから同型スカイアクティブデミオヘの乗換でしたが、相談交渉やETCの載せ替えなど面倒なお願いにも快く対応してくださいました。お店の雰囲気も担当さんも店長さん他スタッフの皆様、とても素敵です。我が家は少…続きを読む
投稿日:2022年09月10日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
リニューアル仕立てで清潔感ある落ち着いた佇まいの良店 ほぼノーマルの車高調によるローダウン仕様の白いロードスターが欲しかったので、希望通りのものを手に入れられた。 接客も良く、帰りには駅まで送っていた…続きを読む
販売店の返信
すずまろ様 大変お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コミへ…
2022年09月10日
投稿日:2022年08月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は悩みに悩んで、埼玉、千葉、そして神奈川と回って、湘南マツダ湘南台店にたどり着きました。 想定以上の車の質の良さ、特に購入前の整備が素晴らしく丁寧でコストもかけていただけました。 さすがディーラー…続きを読む
販売店の返信
もちぞー様 大変お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コミへ…
2022年08月10日
投稿日:2022年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変お世話になりまた 色々新味に成って頂きありがとうございました。是非今度もお願いいたします。ぽんたろう
販売店の返信
ぽんたろうまる様 お世話に成ります。この度は口コミへの高い評価と…
2022年07月09日
投稿日:2022年07月02日
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
商談の際に様々交渉をしたのですが、強気な態度で表情を曇らせながら急かすように対応をされたと感じた点は少し残念でした。ただ、契約してから納車までのやり取りや対応はとても細やかかつスムーズで安心して納車…続きを読む
販売店の返信
はじめてのMAZDA様 大変お世話に成ります。ご成約誠にありがと…
2022年07月02日
投稿日:2022年07月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダのディーゼルは以前から知人にすごく良いと聞いており、今回ようやく購入することができました。思ったよりも静かで、力強い加速に買ってよかったと思いました。湘南マツダではCX-5の中古車を他よりもずいぶ…続きを読む
販売店の返信
ringotch様 大変お世話に成ります。この度はお車のご納車と…
2022年07月02日
投稿日:2022年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車を買うことが出来ました。 有り難うございます。
販売店の返信
ベジメタル様 この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠に…
2022年06月30日
投稿日:2022年06月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は中古車を探していて 色々不安な事がありましたが 担当者浜田さんが協力的に接して頂き 購入させて頂きました とても良い状態の車と出会えて良かったです 今後とも宜しくお願いします続きを読む
販売店の返信
トラ&シロ様 お世話に成ります。この度はお車ご成約と口コミへの評…
2022年06月16日
投稿日:2022年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ちょっと自宅からは遠いのですが、これからも点検等でお世話になりたいと思えるお店でした。
販売店の返信
ともぞ~様 お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コミへの高…
2022年06月11日
投稿日:2022年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
非常に親切かつ迅速に対応していただき、何もトラブルなく納車していただきました。 今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信
IKSK様 この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にあ…
2022年06月11日
投稿日:2022年06月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入です。 初めに現車確認した際、少し不安要素がありましがこちらの要望もしっかり対応して頂き納得して決断する事ができました。 新車ディーラーでの中古車購入でしたが、期待以上の整備にさすがと感じま…続きを読む
販売店の返信
宮氏様 お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コミへの高い評…
2022年06月03日
投稿日:2022年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車探す中で他社の押し売り気味な接客に疲れたところに、非常に丁寧で寄り添ったご対応をして頂き、最終的に担当営業の浜田さんの人柄で決めさせて頂いたと言っても過言ではありません。 とても納得の行く車選びが出…続きを読む
販売店の返信
しずこは様 お世話成りまます。この度は お車のご成約と口コミへの…
2022年05月30日
投稿日:2022年05月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラーをいくつも周りましたが、一番気持ちが良い対応をしていただき、車も良かったため購入に至りました。 具体的には、こちらの発言に対し正確に意向を汲み取り回答してくださるため、やりとりがとてもスムー…続きを読む
販売店の返信
nportal様 お世話に成ります。この度はお車のご成約と口こみ…
2022年05月08日
投稿日:2022年05月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ素早い対応で助かりました。
販売店の返信
Atilio様 大変お世話に成ります。この度はマツダ車のご成約と…
2022年05月02日
投稿日:2022年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入にも親身に相談に乗っていただけました。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信
ゆううううひ様 大変お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コ…
2022年04月10日
投稿日:2022年04月01日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
自宅から距離が有る営業所でしたが、掲載されてた車が希望に近い仕様だったので在庫確認してから訪問。 提示して頂いた条件にも納得して、その場で契約してしまいました。(衝動買い??と思うくらい早かったかも) …続きを読む
販売店の返信
ELYSION.2007様 大変お世話に成ります。この度は口コミ…
2022年04月01日
投稿日:2022年03月21日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
人生で初めて車購入契約をさせて頂きました。 遠方のため、電話、メールでのやりとりでしたが、分からないことも丁寧に説明して頂き、不安を解消することができ安心して購入契約することが出来ました。 また車購入…続きを読む
販売店の返信
まっつんT様 お世話に成ります。この度は口コミの高い評価とお車の…
2022年03月23日
投稿日:2022年03月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
21年前の車、走行距離は13万キロでしたが、手頃な価格でマツダのお店だったのですぐ現車確認予約。担当営業さんの対応も大変良かったです。現車確認でいくつか要望をお願いしましたが快く受けてもらい、マツダの…続きを読む
販売店の返信
まこむーん様 お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コミへの…
2022年03月21日
投稿日:2022年03月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで気になる中古車を見つけてアポなしで訪問したにもかかわらずとても丁寧に対応して頂きました。 他にも目星を付けていた車がありましたがディーラー中古車だけあって車の状態もよかったですし、営業…続きを読む
販売店の返信
ジャンパー様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を誠…
2022年03月14日