ディーラーは安心だと思いますが…(tk2000さんのクチコミ投稿)

tk2000さんのクチコミ詳細

ディーラーは安心だと思いますが…

投稿日:2013年05月24日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

4か月ほど前に購入して、最近エンジンから異音がするのでディーラーへ見てもらいに行くと修理見積額は10万円(実際は保証の期間内なので払う必要なし)。中古車なのでどこかしら不具合があるのは仕方ないですし、重要なのはそういう時のアフターサービスだと思うので、この点はやはりディーラーで購入して大正解だったと思います。しかし購入前の説明(車検・整備費用やタイヤの状態等)が不適切であったり、購入後送られてくるべき書類がなかったり等、対応にやや不満を感じました。

購入年月:2013年01月

購入した車:マツダ デミオ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

湘南マツダ 平塚店からのクチコミ返答

2013年05月24日

TK2000様 この度は、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 これに懲りず引き続きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社会人二年目になり、初めて車購入を決めました。ローン購入を考えていましたが、その際もいろいろとご相談にのって下さいました。こちらの不手際で手続きにお時間をかけてしまいましたが、嫌な顔せず対応して頂き…

お店からの返信あり

購入年月:2013年04月

購入した車:マツダ ベリーサ

投稿者:いけ571さん

お世話になりました

投稿日:2012年10月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

購入歴32年、11台目にして初めてのマツダ車です。 担当の方にマツダの車に対する考え方を丁寧に説明して頂きましたが3週間乗ってみて運転する楽しさを実感しています いい車ですね。 また、月曜日に契約、『…

お店からの返信あり

購入年月:2012年09月

購入した車:マツダ ビアンテ

投稿者:アラフィフさん

とってもいい車、お店です!

投稿日:2012年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回でマツダのディーラーで中古車を買うのは2回目です。かといってマツダびいきとゆうわけではありません。でも今までで一番良い車、お店でした。ディーラーとゆうと何となく敷居が高い気がしましたが、とてもア…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:マツダ デミオ 1.5 スポルト

投稿者:なべっちさん

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