2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2011年09月20日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
展示会の日に伺ったのですが、店内はとても混雑していました。 その中でも、丁寧な接客をしていただき値段交渉も満足いく結果だったので 購入を決めました。 先日1年点検もしていただきましたが、点検後も点検内容…続きを読む
投稿日:2011年09月11日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入時だけでなく、アフターサービスもしっかりしていて、安心できるお店かと思います。
投稿日:2011年09月05日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入した中古車はマツダ車以外で高年式ではなかったにもかかわらず、担当営業マンの方の問い合わせメールに対するレスポンスの速さや正確さ、訪問時の説明も納得のいくものででした。アフターフォローにも安心感を…続きを読む
投稿日:2011年09月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車検やパーツ交換はもちろんのこと、事故の処理など話しにくい内容もとても丁寧に対応してもらえました。
投稿日:2011年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ロードスターを前からほしくて、たまたま見た中古車を即効で購入しました。 8万キロ近く走行していましたが、ラジエターの漏れやマフラーからのビビリ音といった経年変化の故障は発生しましたが、販売店の方は即…続きを読む
投稿日:2011年08月28日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このお店は以下の点で好感を持っています。 ①しつこい営業行為を行わない。 ②最適な交換パーツの指示 ③価格設定 ①:他メーカーのディ-ラーでのしつこい営業行為が原因で、私がディーラー嫌いになりました。ここで…続きを読む
投稿日:2011年08月15日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
対応イイです!乗って1週間過ぎたのに車の調子が悪く見てもらいました。すぐに部品を取り寄せてもらい無償修理。いつも丁寧に対応してくれるので良かったです。続きを読む
投稿日:2011年08月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても安い中古車だったにも関わらず、購入後のメンテナンス等も全て無料で対応して頂き、ディーラー中古車でも、ここまでよくして頂いたのは、初めてです(^^)スタッフのみなさん、いつもありがとうございます!ま…続きを読む
投稿日:2011年08月15日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
遠方からで車両を写真でしか確認できない状態で購入しました。私はディーラー系は信用していますが、現車確認なしでの購入、特殊なクルマだったことから、初めは不安がなかったとは言えません。しかし、丁寧かつ柔…続きを読む
投稿日:2011年08月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店員さんがとても親切に対応していただきました。 子供にも優しくしていただき、遊ぶ場所もあり、待ち時間も飽きずに待つことができました。
投稿日:2011年07月31日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつでも気軽に立ち寄れる雰囲気のいい販売店だと思います。なんか、喫茶店感覚で、店のかたすべてが丁寧に対応してくれます。★★★ 星三つです。続きを読む
投稿日:2011年07月09日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ネットで検索しヒットしました。 トヨタ車に乗ってダイハツの車をマツダで買いました。 中古車販売店より対応は○。
投稿日:2011年02月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さすがディーラーだけあって車の程度もとても良く、良い買い物をしました。 店の雰囲気も大変満足です。 納車後、不具合があり相談した所、快く全て保証で対応してくれました。 車の縁があり、家から少し離れたこの…続きを読む
投稿日:2011年02月01日
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入直後に不具合が立て続けにありましたが、全て保証で対応して頂けました。オイル交換、点検も面倒見てもらっています。
投稿日:2011年01月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
マツダで扱いのあまりない車種だったため、距離数の割には安く購入できました。 販売員の方も親切でよかったです。