2024年07月04日
スタッフ一同
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に電話させてもらったときの対応が親切で、車を見に行く決断をしました。 対応してくれた営業マンが丁寧に説明してくれたのが、車に詳しくない私にとってありがたかった、今思えばあの時の対応で購入したのかなと思う。 これからもお世話になります。
販売店の返信2013/02/16
この度はクチコミありがとうございました。励みになるお言葉で感謝しております。今回ご購入のMPVは今後も当社でメンテナンスさせて頂きますのでご安心下さい。点検の時期になりましたらまたご連絡いたします。ありがとうございました。
2013/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
じっくり検討するつもりが行ったその日に即決しちゃいました! いろいろな提案ありがとうございました! 納車日を楽しみにしてます! これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2013/02/16
ソラジロウ様、クチコミありがとうございました。納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。アクセラはバッチリ仕上げしてお渡しします。
2013/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよく購入できました! 次乗り換える時はもちろん友人が車を買う際にはお願いします!
販売店の返信2013/02/16
この度はクチコミありがとうございました。ご友人の方とも是非遊びに来て下さいね。点検の時期が来ましたらまたご連絡致します。ありがとうございました。
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
これまで車を購入する際にはほとんど直感で即決していましたが、結婚して家計というものの縛りがあっての購入となる今回は、慎重に選ぶ必要がありました。そのため、ほかの販売店も見に行ったのですが、一番欲しいと思っていた車種が置いてある某店で「これくらいは(金額を)出していただかないと、話になりませんね」というような雰囲気を感じ、夫婦で「あれじゃ、買ってやろうって気にならないね。」と話していました。 次の日にカーセンサーで見つけた車を見に当店を訪れたのですが、早速試乗させていただきました。試乗の際もその後もいろいろと教えていただいたり、こちらの質問にも答えていただき、そのまま購入の運びとなりました。実は一番欲しい車種ではなかったのですが、商談中もこちらの希望を聞いてくださり、丁寧に対応していただいたおかげで、今回の購入全般にとても満足できました。当初一番欲しかった車種にまったく未練はなく、「うちの子(車)が一番!」と思っています。 このたびはありがとうございました。
販売店の返信2013/02/09
kirinchan様ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?遠方にもかかわらずご購入いただきほんとうに感謝してます。気になる事がありましたら何でも遠慮なくご相談下さい。今回はありがとう御座いました。
2012/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はありがとうございました。デミオは調子いいですよ。店長はじめスタッフの方には、納車まできめ細かく対応していただきほんと感謝してます。次に車を買い替える時も湘南マツダにします!点検と車検の時はよろしくお願いしますね。
販売店の返信2012/12/06
口コミありがとうございます。これからのカーライフに少しでもお役にたてるよう社員一同頑張ってまいります。
2012/05/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回初めてマツダ車を購入しました。 今までミニバンばかり運転していたため今回もミニバンを中心に探していたら装備充実のマツダ車が気になり即TEL、即来店、即購入決定の運びとなり、諸事情でまだ車は家には来ていないけど楽しみにしています。 湘南マツダさん自宅からお店までは少し遠いけど何か車で困った事があった時は宜しくお願いします。
販売店の返信2012/05/25
ダブルティー様 この度は遠方からのご来店誠ありがとうございました。 MPVの充実装備は他社さんにない物も有ります アフターサービスに関しても誠意を持って対応させて頂きますので 引き続き永らくお付き合いさせていただければと思います。 納車を楽しみにお待ちください。 宜しくお願いいたします。
2012/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
商用で使うので、安い車を探していました。購入したのは、めちゃくちゃ格安な車でしたが、価格が安いにも関わらず、必要書類の説明などとても丁寧に対応していただきました。特に県外登録のために、担当営業の方には朝早くから納車のために尽力していただきました。感謝しています。ありがとうございました。私の住んでいるところから離れていますので、『これからもよろしく』というわけにはいきませんが、機会があればまたお願いしたい販売店です。
販売店の返信2012/04/04
シロサイ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 これから事業を始められるとのことで購入していただきましたお車でがんがん日本全国を飛び回ってください。シロサイ様の事業成功をかげながら応援さえていただきます。 また、こちらのほうへ営業の際は是非、お立ち寄りください。 ありがとうございました。
2012/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い外車からの乗り換えで維持費がなるべくかからないのが希望でした。ふらっと立ち寄ったのにもかかわらず丁寧な対応で好感が持てました。見積もり段階でもリーズナブルにしてくれ、かつ古い車に下取り価格もつけてくれ価格的にも満足。さらに、オイル交換も街のカーショップさんよりもかなり安い費用でやってもらえるとのことで、これがかなりの決め手となりました。やはり維持費は安いほうが有難いものです。また、職場への乗り入れ許可に時間がかかり、契約後約一ヶ月間ものあいだ乗り換え出来ずに預かってもらったりと、わがままも聞いてくれました。営業のA山さんには、いろいろと本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2012/02/16
hkmy-saito様 この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして大変光栄に思っております。 ご納車させていただきましたアテンザスポーツワゴンも気に入っていただけたようなので当店としても大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この度は、素晴らしい車をありがとうございました。程度もよく値段も安く保証も充実していていい買い物をしました。後、店員さんの方もとても親身になってくれて嬉しかったです。茨城から横須賀だったので遠かったけど…朝忙しい中、オープンする時間より早く車を拝見させていただいたり…心使いが嬉しかったです。また、保証内に故障した時は、お世話になりますのでその時は、よろしくお願いします。
販売店の返信2012/02/13
よこせ様 この度は遠いところご来店していただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 よこせ様のご満足いただけるお車がご提供できまして非常にうれしく思います。 是非、こちらの方へくる機会が有りましたら遊びに立ち寄ってください。 ありがとうございました。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-815892
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る