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ＤＡさんのクチコミ詳細
接客・クルマ ともに満点です
投稿日：2011/09/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのクルマ購入、しかも大型車ということで不安はあったのですが、実際にお店に足を運んだところ、すぐに不安は解消されました。 色々と装備がついているクルマなのですが、担当の方はその機能を詳しく説明してくださいました。とても親切に対応してくださり、購入決定→納車までもスムーズかつスピーディでした。 クルマの状態も良好、値段もリーズナブルで、とても良い買い物ができました。
購入年月：2011/08
購入した車：日産 フーガ 3.5 350GT スポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚からのクチコミ返答
2011/09/05
DA様 この度は日産フーガをご購入、納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがですか？ 今回はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 また湘南方面にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お待ちしています。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/08/07投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
黒のオッティを60で買えたので、満足です。約束していた代車が借りられなかったのは残念でした。でも誠意ある対応をしてもらったので、接客は3と評価させていただきました。良い販売店さんだと思います。
販売店の返信2011/08/13
オッティお買い上げ様 この度は、オッティをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 オッティお買い上げ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。オッティお買い上げ様からご指摘を受け、早速、業務改善を図る取組みをスタ－ト致しました。 「お客様に気持ちよくお買い物をしていただく」という事を念頭に置き、 接客の面でもご期待に応えられますよう精進してまいります。 この度は、我々のためにになるご投稿を頂き誠に有り難うございました。
2011/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入するのが初めてで、色々と不安でしたが、対応がとても早く丁寧だったので、安心して任せられました。届いた車もとても綺麗で、新車と間違えられるほどでした！買ってよかったです。これから、大切に乗っていきたいと思います。たくさんお世話になり、ありがとうございました！
販売店の返信2011/07/06
さきち様 この度はワゴンＲのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ﾈｯﾄで車を探していたところ、気に入った車種が有り、急ぎであったがどうしても当日見に行けず苦慮していたが、自宅まで車を持って来て頂いたお陰で車の状態と運転させて貰い操作性も良く解る事が出来、その後ｽﾑｰｽﾞに金額調整し購入迄進める事が出来た。 また、見積もり内で点検・整備（消耗品交換）は勿論のこと、当初車のｼｰﾄのくすみが気になっていたが、車の内装ｸﾘｰﾆﾝｸﾞを実施して頂いたお陰できれいになり気持ち良く運転しています。 購入後も1年間の保証とｻｰﾋﾞｽ（無料点検・洗車等）もありがたい。 とにかく営業所及び営業ﾏﾝの姿勢が顧客の立場で考え動いてくれる事が特にすばらしい！
販売店の返信2011/05/30
カントリ－ｙｏｕ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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