2022年06月24日
お客様の笑顔を大切に・・・
お客様に喜んで頂く事が至上の喜びです。
お客様一人一人が大切なお客様です。
一期一会。出会いから末永いお付き合いを・・・
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な店長さんで、とても安心して購入することが出来ました。 購入後もしっかりサポートして頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/12/24
hasetaka様 この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
2020/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで見てほぼ決め打ちで申し込みに行きましたが、車についてもとても丁寧に説明してくれました。申し込みから納車後までの流れや手続きもわかりやすく、スムーズにできました。 タイヤの新品交換やワックスもして頂きとっても満足です。 車も対応もディーラーなら安心かなと思っていましたが、その通りでした。良かったです。
販売店の返信2020/12/20
tomo331様 クチコミ投稿頂き、ありがとうございました。 励みになるお言葉を頂き感謝しております。 今後も皆様に出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。
2020/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応ありがとうございます。早めの納車でした。
販売店の返信2020/07/04
セレナh。k様 この度はお車をご購入頂き、ありがとうございます。このような評価を頂き大変嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
2020/05/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
コロナの最中に中国から帰国し、友人の紹介で即断即決しました。 チョット割高感はあっても日産ディーラーの販売店を信頼して決めました。 値引き、タイヤ新品、スペアスマートキーなどサービスをしてもらいました。 これから通勤車として末長く大事にメンテして行きます。 製造は三菱で問題を起こした当時の車両で燃費を初めとした口コミは賛否があるものの、アラウンドヴューモニターは初めてですがなかなか面白い。
販売店の返信2020/05/30
やっちぇえ23様 この度はお車の購入、口コミの投稿、誠にありがとうございます。数多くある日産販売店の中からお選び頂き大変嬉しく思います。今後もカーライフをサポートすべく努めてまいります。宜しくお願い致します。
2020/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
日産車両状態証明書で比べて数台の候補の中から絞り込み購入。ちょっと高めですが日産のお店で購入して正解でした。安心感が違います。とても状態がよく期待以上です。
販売店の返信2020/05/20
S.H202004さま この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。このような評価をして頂きうれしいです。今後とも宜しくお願い致します。
2020/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
日産の中古車店でありながら、他社の中古車を購入。 購入した数か月後に異音が発生したが、日産車ではないので、どこに修理・点検に出そうか悩みました。 ひとまず、購入したユーカーマーケット茅ケ崎店さんに相談したら、快く引き受けてくれて修理が終わり、また色々と相談してください!と、嬉しい言葉を頂きました。 日産車ではない車にも関わらず、柳田店長をはじめスタッフの皆様、どうもありがとうございました!
販売店の返信2020/05/14
つねかずっちさんクチコミ投稿ありがとうございます。当社のスタッフの他、協力店のBLさんも全力でサポート致しますので 今後も宜しくお願いいたします!
2020/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また次もこちらでお世話になります。
販売店の返信2020/05/05
5523様クチコミの投稿誠にありがとうございます。またこの様な高評価を入れて頂きスタッフ一同さらに気を引き締め喜んで頂ける対応の努めますので今後も宜しくお願い致します。
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時より丁寧に対応頂き、ありがとうございます。無料点検、リコールも的確にご案内してくれました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/05/04
お忙しいところお時間をつくってご来店頂き、また投稿もして頂きありがとうございます。 整備工場のスタッフ共々カーライフを楽しんで頂く為がんばりますので宜しくお願い致します。
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に来店し、そのまま決めてしまいました。対応もバツグンで納車も早く助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2020/04/25
ハイウェイスター様 貴重な意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
2017/04/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
2月に急遽必要になり購入させて頂きました。 カーセンサー認定車でしたので、 表現は、忘れましたが、傷やへこみが全くなしでは、ない という評価でしたが、その掲載された傷を購入前に、お店の方とみましたが、目を凝らしても見つからないような傷でした。だから、ぼぼ、傷なしだったと思います。 でも、車を受け取る時には、給油口に、小さな傷が二個あり、指摘すると、お店の方が 「最後の給油時にあてたかな、タッチペンしときますか?」と、言われました。 普通に使用していれば、おそらく出来る程度のキズですし、急いでいたので、タッチペンするのは、断り、特にそれ以上は、いいませんでしたが、、初めて洗車をしたら、バンパーにタッチペンで消した傷の跡を見つけてしまいました。。もちろん、うちでは、使用していません。どこかわからないレベルの傷も、カーセンサーでチェックしている中、販売後のこの対応に驚いています。 その他は、概ね満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/22
くろみ88様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店時、また納車時のお車の外観等の傷等のご説明が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 またお忙しい中、店頭納車にご来店頂きありがとうございました。 今後この様なご指摘を受けない様努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 又、お車をご使用中でお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。 日産サティオ湘南ユーカーマーケット茅ヶ崎 所員一同
2016/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の電話から、下見、契約、納車まで、スムーズに気持ちよく対応してくださいました。信用のあるお店でベテランの方に接客してもらえて本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/10
Adfhkrkd様子この都度はご契約ありがとうございました。またこの様な高評価のクチミを頂きまして誠にありがとうございました。装備充実で大変程度良好のお車ですので、長くご使用して頂けると思っています。 ご自宅から少し離れていますが、日産の中古車販売店のお車は、全国保証付きですのでご安心下さい。 お困りの際は何なりとご相談下さい。 是非とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っています。今後ともよろしくお願い致します。 日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎 所員一同
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入する事自体初めてでしたが、費用の内訳や手続きの流れ、必要なもの等を大変分かりやすく丁寧に教えて頂いたので納車までスムーズに進めることができました。非常に親切に対応して頂き最後まで気持ち良く買い物ができました。車の状態も良く、大変満足しています。
販売店の返信2016/10/02
syuui 様 先日は御納車、誠にありがとうございました。 クチコミの投稿も誠にありがとうございます。 お客様に、ご満足していただきます事が 私どもにとって1番の願いでございますし この様なお言葉も頂きまして、これからの販売活動の励みになります。 これからも元気良く頑張って活動して行きますので、末永くお付き合いをよろしくお願い致します。 また、ご不明な点やご質問がございましたら お気軽に、ご連絡をお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 こちらの方に、来られた際にはお立ち寄り下さ~い^^!
2016/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年、車を購入しました。車を 購入する際には、とても親身なって 探して頂き、アフターケアも行き届き また次も、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/02/22
ありがとうございました。
2015/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5月にセレナを購入しましたが、メールへの対応も早く丁寧で好印象でした。 お店には小学生の娘2人も連れて行きましたが、車も気に入り対応していただいた方の印象もよく満足度の高い買い物ができました。
販売店の返信2015/05/18
ホーミ様 先日は御納車、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お帰りの際に行かれた茅ケ崎海岸はいかがでしたでしょうか? これからはシーズンですので、今度はゆっくり御家族様とレジャーでお越し頂ければと思います その際には御時間がございましたら当店にもお越し下さ~いb^^ カーセンサーの口コミも誠にありがとうございます。 この様な御言葉を頂きましてありがとうございます。 これからの営業活動の励みになりますし やはり御客様が御満足して頂く事がわたくし達の使命だと思います これからも末永くお付き合いお願い致します。 本日は、誠にありがとうございました。
2015/01/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
試乗も丁寧に対応していただきました。また新春サービスも合わせて受けることが出来よかったと思います。購入後も引き続きサポートをお願いします。やはり正規ディーラーは良いと感じました。
販売店の返信2015/01/14
ラフェスタ・ハイウェイスター御購入、誠にありがとうございます。 クチコミも誠にありがとうございます。 この様な御言葉を頂きまして感激しております これからの活動の励みになります! 本当に、ありがとうございました。 こちらこそ、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
2014/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
県外からでしたが、オプション品の取り付けなど親切に対応していただきました。
販売店の返信2014/09/27
祝三周年様、ご投稿いただきありがとうございます。今回のオプション品取り付けなどは私の方もとても勉強になりました。 今後もいろいろなことにチャレンジしていきたいと思います。また、神奈川県にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
2014/09/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
突然の問い合わせに対応していただき とんとん拍子に決まりました。 担当の方も 我が家と同じで男の子の親でいろいろ話も弾みました、店内も明るく清潔に感じました。 これからも何かとお世話になりますが、マーチ共々末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2014/09/22
マーチの御購入とカーセンサーへのクチコミ誠にありがとうございます。 これからの営業活動への励みになります、御言葉 誠にありがとうございます。 こちらこそ末永いお付き合い、是非とも よろしくお願い致します。 息子さん、御運転慣れましたらお店に遊びに来て下さ~い^^! 誠にクチコミ投稿ありがとうございました。
2014/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま寄っただけなのにみなさん とても親切でした。 凄く素敵なお店です。
販売店の返信2014/09/18
みさきんぐ様、ご投稿いただきありがとうございます。今後もみさきんぐ様のカーライフを全力で支えていきたいと思います。何かございましたら気軽にお申し付け下さいます様よろしくお願いします。
2014/08/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅の近くで探していた車が見つかりました。接客態度も良く、大変満足してます。
販売店の返信2014/08/10
ユキヤヤ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 お車の使い方を簡単に説明させて頂きましたが、お使い後不明な点はございませんか? ご不明な点がありましたら、何なりとお電話下さい。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/09/23投稿
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
なかなか探せなかったので、とても感謝しています。しかし、納車時のチェックで普通外れることはないだろうパーツの欠損、告知なしのホイールガリキズ。遠方納車だったので、現車確認出来なかったのですが、やはり見るべきでした。お店の雰囲気、対応は非常に良かっただけに残念です。 ま、聞かなかった私が悪いんでしょうね。
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