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ともちさんのクチコミ詳細
担当者が変わりすぎ
投稿日：2025/06/12
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
Lineで連絡をしても既読にはなるが 返信遅くて不安になる
購入年月：2025/06
購入した車：ホンダ N-BOX
ガリバー 座間店からのクチコミ返答
2025/06/13
この度はご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 担当者の変更やご連絡の遅れにより、至らぬ点が多くご迷惑おかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お客様に安心してお取引いただけるよう、担当体制やご連絡の対応について、社内で改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 どうか今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
建物が広くて凄く快適でした！ 選べる車の数が多くて選びやすかったです！ 広い空間が気持ち良く、孫と同い年くらいの担当の方に良くして貰いました！
販売店の返信2025/06/13
この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。 広い店舗空間や豊富な車種にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、担当スタッフとのやり取りも心地よく感じていただけたとのことで、スタッフ本人もとても喜んでおります！ 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間と、丁寧な接客を心がけて参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2025/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
予算や希望の車のイメージを伝えたうえで、候補車種の提案は納得いく形でしていただきました。 また購入・納車いたるまでの、こちらからの問い合わせにも速やかに対応して頂きました。 車の台数も多く、非常に満足度は高いショップだと思います。
販売店の返信2025/06/11
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったソリオをご提案でき、ご納得のうえでご購入いただけたこと、大変光栄に思っております。 納車までのやり取りもスムーズだったとのことで、今後の励みになります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2025/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車までスムーズにやっていただき 非常に助かりました。 営業の方も、親身になってくれました。
販売店の返信2025/06/11
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ゆとりと上質さを兼ね備えたアルファードをお選びいただき、ご満足いただけたご様子に安心しております。 スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
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