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おとやんさんのクチコミ詳細
やはり大型店の安心感
投稿日：2026/02/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回購入したＷＲＸについては中古車としては中々な金額帯なので購入するときには安心して購入できるところで。と考えていて、やはり中古車販売店の中でも大手のガリバーさんは終始安心して納車を待つことができました。 地元にある大きな店舗なのでこれからも利用していきたいと思います。
購入年月：2026/01
購入した車：スバル WRX
ガリバー 平塚店からのクチコミ返答
2026/02/17
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 大切なお車選びにあたり、安心できるお店として当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。ご納車まで不安なくお待ちいただけたとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。これから始まるWRXとのカーライフが、より一層楽しく充実したものになりますようスタッフ一同願っております。 地域に根ざした店舗として、今後も末永くサポートさせていただきます。点検やメンテナンスはもちろん、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
他のユーザーのクチコミ
2026/02/15投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当者の変更があったが 移動の連絡なく こちらびっくりしました 移動するなら後任者位教えてほしかったです 後車の進捗状況などの所の連絡がもう少しレスポンス早くしてもらうと 助かります
販売店の返信2026/02/17
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 この度は担当変更のご連絡が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば事前にきちんとご挨拶と後任担当のご紹介をさせていただくべきところ、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。また、進捗のご連絡についてもお待たせしてしまい、ご心配をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、担当変更時のご案内体制と進捗連絡のスピード改善を徹底してまいります。今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください。
2026/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても親切で素晴らしい対応でした。 お店の雰囲気も皆さん笑顔でとてもよかったです！
販売店の返信2026/02/17
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ご来店いただいた際に、安心してお過ごしいただける雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しいです。これからも笑顔と丁寧な対応を心掛け、皆さまに気持ちよくご利用いただけるお店を目指してまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2026/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
納車のため来店しました。今日は夫のバースデーになります。素敵な記念になりました。 新車のような仕上がりでびっくりです。 こちらで購入できて大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2026/02/17
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。 大切なご主人様のお誕生日という特別な日に、納車という大きな節目をお任せいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お車の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。新しいカーライフがご家族皆さまにとって素敵な思い出で溢れる時間となれば幸いです。 今後も点検やメンテナンスはもちろん、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
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