オートバックス 東神奈川/(株)アイエーのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2023年11月28日

オートバックス東神奈川店は、おクルマの買取・販売が出来ます!

能村

オートバックス 東神奈川/(株)アイエーのクチコミ一覧

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38件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

10年乗った愛車からの乗り換えでした。とても満足行く乗り換えとなりました。ありがとうございました。

おいさんさん

ボルボ XC40(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/20

この度は当店掲載車両【XC40】のご購入誠に有難うございました。 ご主人様、奥様共に車両を気に入って頂き私も嬉しく思っております。 当初台風到来で湿気の多いタイミングでのご来店でしたが気に入って頂き当日の夜も旦那様のご来店 とても気に入って頂いたお客様にご購入頂き本当に有難う御座いました。 ご納車前の整備もしっかりと行わさせて頂きましたのでご安心してご使用下さい。 今回のお車も前回のお車同様末永くお乗り頂きたいです。 この先の整備メンテナンスに関してもしっかりサポートさせて頂きますので今後とも当店をご利用下さい。 この度は【XC40】のご購入、誠に有難う御座いました。

シビック購入

2024/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後までほんとに良くしてもらったのでありがたかったです!

マルタ郎さん

ホンダ シビック(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/29

この度は当店掲載車両「シビックハッチバック」のご購入誠に有難う御座いました。 暑いなか遠方よりご来店頂き誠に有難う御座います。 ご購入いただいたお車も無事お渡し出来大変嬉しく思います。 充実の安全機能と走りの楽しさが体感できるオススメの1台なので是非これからも末永くお乗り頂き ご家族との思いでの1ページを楽しいドライブ旅行などでお作り下さい。 車両に関して何かお困り事等御座いましたらお気軽にご相談、ご連絡下さい。 今後もご不便が内容全力でサポート致します。 お帰りの道のりお気をつけて運転してください!(^^)! この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分が好みのクラウンを探していたらあり、とても気に入りました。 また手続きから納車までのスタッフのサポートも手厚くスムーズに進められました。 これから困った時はここにお願いしようと重います。ありがとうございました。

ryoさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2024/05購入)

販売店の返信2024/07/28

この度は当店掲載車両「クラウン ハイブリッド」のご購入誠に有難う御座います。 お好みのお車ご購入にあたり私も立ち会えた事に感謝しております。 ご契約からご納車までお客様のご協力もありスムーズに行うことが出来ました。 今後のカーライフも全力でサポート致しますのでご安心してご使用頂ければと思います。 又、メンテナンスだけでは無くカー用品のご購入でも是非末永く当店をご利用頂ければ幸いです。 些細な事でも結構なのでお困りの際はお気軽にご相談下さい。 この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。

よかった

2024/05/22投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

丁寧に接客していただきました。

Rさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2024/05購入)

販売店の返信2024/07/28

この度は当店掲載車両「クラウン ハイブリッド」のご購入誠に有難う御座いました。 初の車両ご購入との事で私共もご一緒出来大変嬉しく思っております。 今度お車をご使用されるに至って何かご不明な点やご質問等は随時ご対応致しますのでお気軽に ご相談、ご連絡下さい。 又、若干の遠方では御座いますがこちらの方にお越しいただいた際はお気軽に当店へお立寄り下さい。 今後ともご一緒にサポートしてまいりますので宜しくお願い致します。 この度は車両のご購入、誠に有難う御座いました。

購入しました。

2024/03/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

色々ありがとうございました。 初めての外国車ということで色々考えましたが、 購入して良かったです。 担当の方が気さくで購入しやすかったです。 10年経過のため保証がないのが不安ですが、 その際は相談させてください。 この度はありがとうございました。

hiroさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/05

この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。 ご購入頂きました車両に関しまして保証をお付けする事が出来ず申し訳御座いません。 ご購入の車両に関しては何か不具合等御座いましたら当店にご連絡下さい。 車両の整備、修理に関しては当店もサポート致しますのでお気軽にご相談下さい。 初めての外車との事ですので国産車とはまた違う物があると思いますが車本質は変わりませんので 日々のメンテナンス等も前と変わりなく行って頂ければ大丈夫です。 この度は車両ご購入、誠に有難う御座いました。

満足

2024/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

シッカリとした対応をして頂き安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

yutomoeさん

マツダ CX-60(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/25

この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。 突然の車両整備工程の件ご協力頂き有難う御座います。 又、その件でお車のお渡しが遅くなってしまい大変申し訳御座いませんでした。 お客様へ末永くご安心してお車にお乗り頂きたくディーラー様にもご協力頂きお渡しする事が出来私共も 嬉しく思います。 息子様の初めてのお車とお聞きしましたが安全性能のしっかり搭載されており各種安全装備も申し分ない ほどの性能と思っております。 正直初めてのお車にしては大分大きいサイズのお車ではありますがその大きさを感じさせない位安心して 運転に集中出来る車両になりますので是非今後とも素敵なカーライフをお楽しみください。 勿論何かお困り事等御座いましたらお気軽にご相談下さい。

初めて中古車購入

2024/02/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても丁寧でスマホホルダーもつけて頂いて大満足です!!! この度はありがとうございました

やむさん

ホンダ N-BOX(2024/01購入)

販売店の返信2024/02/09

この度は当店掲載車両ご購入頂き誠に有難う御座いました。 初めての車との事でしたが安全性能もしっかりとした車両になりますので安心してカーライフを満喫して頂ければ我々も 嬉しいかぎりです。 ご納車前日に指のケガでだ大分テンションが下がってしまっていたようですが大変満足して頂けていたのが分かり私も満足しております。 ケガが治ったらいろんな所へお出かけしてみてください!! これからも愛車と共に沢山の思い出を作って頂き末永くお乗り頂けたらと思います。 勿論、お車でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。 私共も精一杯サポートさせて頂きます。 当店をご評価いただき誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました

Nikeさん

トヨタ アルファード(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/22

当初初期入荷の車両に関してはタッチの差で残念でしたが次に入庫した車両で無事ご契約有難う御座いました。 タイミングの世界ではありますが入庫時即車両を見に来ていただきスムーズにお話を進める事が出来私もとても感謝しております。 任意保険のご加入まで頂き有難う御座いました。 今後とも車両のメンテナンスや車検、車両に何か問題があった場合のご相談、保険に関してのお問い合わせ等何でも結構なのでお気軽にお問い合わせ下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入手続きはとてもスムーズなもので、不明点についても丁寧な説明をしていただきました。 こちらは少し遠方ではありましたが車庫証明取得等全て迅速に対応頂き、納車までの段取り等もしっかりご説明頂いた結果何の不安も無く納車日を迎える事が出来ました。 簡単な用事は近場で済ませてしまうと思いますが、車に関する相談等は担当頂いた能村さんにお願いしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました(#^.^#)

simatakaさん

トヨタ クラウン(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/02

この度は当店掲載車両のご購入誠に有難うございました。 必要書類等迅速にご用意いただき当店としてもスムーズ手続きを行うことが出来感謝しております。 お客様ご希望のにて車検再取得は行わずでお引渡しを行いましたが点検整備は万全に行いましたので ご安心してご使用下さい。 車検は最寄りの店舗にて行うとの事でしたが何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 この度は車両のご購入頂き誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当初ネットと見て「良い車だったら買おうかな?」程度の軽い気持ちで店舗へ来店させて頂きました。 担当して頂いた能村さんの対応が良く、色々な質問にもしっかり回答を頂く事も出来その日に購入を決定。 大変良い買い物が出来ました!! 納車日も能村さんの休日でしたが対応の為に来てくれて本当に感謝です。 オートバックス東神奈川店をこれからも利用します!!

S・Tさん

トヨタ プリウス(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/24

s・t様 この度は当店掲載車両プリウスのご購入誠に有難う御座います。 その後燃費の良さに驚いていらっしゃると思います!!(笑) これからは低燃費プリウスで通勤頑張って下さい!! 私、個人としても気になる車両の一つだったのでご満足いただけて大変嬉しく思います。 又、是非当店にお立ちより頂いた時は実際の給油事情のお話お待ちしております。 車両等、ご不明点、ご質問等有りましたらお気軽にご相談下さい。 この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はいろいろと対応頂きありがとうございました。 気になる車が他の店舗にあったにも関わらず気持ち良く対応頂き、納車までの間でしたが 本当にお世話になりました!! 今まで乗ってきた車も長くともにしてきましたが、気持ちを切り替え乗換を決意しました!! 実際の車両装備に配慮して違った角度でオススメ商品等ご提案も頂き納得の買い物が出来ました。 担当の能村さん、今後も車検等お世話になりたいと思ってますのでこれからも宜しくお願いします。

ことぶきさん

スバル XV(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/12

この度は当店にてお車のご購入頂き誠にありがとうございます。 ご希望車両がグループ店在庫車両の為車両移動のお時間を頂き有難う御座いました。 必要書類などみっくん様が迅速に対応して頂いたおかげでスムーズに車両の納車まで迎える事が出来 我々スタッフ一同も大変感謝しております。 車両に関しまして当店スタッフにて万全の整備を行っておりますのでご安心してカーライフを満喫して頂ければと思います。 又、車両メンテナンスやカスタムに関してもご相談心よりお待ちしております。 これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何かありましたらお気軽にご相談下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を探していた所、気になる車が有ったので実際に店舗まで車両を見に行くことに! 掲載していた車両偽り無く実際に見た感想は本当にキレイで気に入りました。 ちょっとだけ考えたいと申し出た所、担当さんは快く快諾頂きその夜に家族と相談。 購入を決めてからは車庫証明等全てお任せしていましたがスムーズに行て頂き本当に感謝です。 又、整備の工程で気になる箇所があったと連絡を頂き悪くなるといけないとの事で修理をしてもらい ましたが事前に連絡を頂いたのとしっかりとした対応に安心し購入から納車まで対応頂きました。 これからは一緒に楽しい旅をしていきたいです!!

shiiさん

トヨタ アイシス(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/12

shii 様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 実際に車両をご覧頂いた時にキレイな車両とおっしゃって頂いた事に嬉しさを覚えております。 1か所気になる箇所の修繕にお付き合い頂き有難う御座いました。 おかげ様でしっかりと万全な状態での車両お渡しが出来私共も満足のいく整備が出来たと思っております。 この先はメンテナンスとしてグループ一同対応してまいりたいと思います。 当店はご自宅から離れていいる為最寄のオートバックスでのメンテナンスがメインになってしまうと思いますが、 お近くに来られた時は是非元気な姿を見せにお立ちよりお待ちしております。 この度は車両のご購入誠に有難う御座いました。

有難う御座いました

2023/06/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の買い替えを考えていた最中にこちらの車を見つけ気になり店舗にお伺いしました。 突然の訪問にも関わらず担当の能村さんが対応してくださり車の話等とても親切に説明してもらい 安心して車を購入する事が出来ました。 乗換希望とお伝えした所、車の買取も行っているとの事で査定も依頼。 下取も頑張ってもらい本当に満足のいく買い物が出来ました。

W253さん

メルセデス・ベンツ GLC(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/12

この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 お客様と様々なお話をお伺いする事が出来、納車までの短いお時間でしたが楽しいお時間を有難う御座います。 これからは息子様と楽しく車談義に花を咲かせる事と思いますが、今度も当店でお力になれる事が有れば何なりとお申し付け下さい。 最寄の店舗でもアフターはしっかり対応いたしますが是非当店にも元気に乗られてる姿を見せに来てください!! この度は当店への訪問からご購入まで誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お手頃な車両を探していたのですが、ふらりと立ち寄ったオートバックスさんでご相談をしたところ担当の能村さんが親切に対応して頂き在庫が無かったにも関わらず探していただき車の紹介をもらいました。 ご紹介してもらった車は状態も良く、年数は経過してますが傷や凹み等も無くキレイな車で大変満足です。 対応時の印象も良く説明などもわかりやすくして頂き車を買って良かったなと思えました。 住んでる家からは遠いお店ですが今後もいろいろ相談させていただきたいです。

Y&Iさん

ダイハツ ミライース(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/09

この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 ご納車時もご購入車両を大変気に入って頂いたみたいで私共も大変嬉しく思っております。 お住まいは残念ながら当店から少々距離は有りますが今後とも私共でお力になれる部分は全力で対応させて頂きます。 又、オートバックスグループで対応も可能ですのでご連絡頂ければ私から最寄りの店舗へ依頼しトラブル点検なども 行ってまいりますので今後とも私共とお付き合い頂きたいと思っております。 まずはお車のご購入おめでとうございます。又、お車のご購入誠に有難う御座いました。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に来店したときから大変親身に相談に乗っていただき、納車までスムーズなお取引でした。 車の知識がほとんどありませんでしたが、安心してお任せでき、状態の良い綺麗な車を紹介いただきました。お陰様で快適に走っております。 今後も何かあれば迷わず相談させていただきます。ありがとうございました。

mrtさん

トヨタ アクア(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/24

mrt 様 この度は当店ご紹介車両の「アクア」のご購入誠に有難う御座います。 お客様のご質問等一つ一つ解決しお客様に合ったお車のご提案が出来私も大変嬉しく思っております。 今後は新しいお車と共に素敵なカーライフが贈られる事を心より願っております。 まだまだ車両への慣れも必要とは思いますがお困りな事が御座いましたらどんな些細な事でも結構なので お気軽にご相談下さい。 又、これからはお車のメンテナンス等引き続きお付き合い頂ければと思います。 メンテナンス以外にもカー用品等豊富にご用意しておりますので心よりご来店お待ち申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽の転勤で車が必要になってしまったのとお気に入りの車両だった為購入。 納車までの時間がタイトな中急ぎの対応のも素早く対応頂き非常に感謝しております。 又、担当スタッフ(能村さん)の対応も非常によく大変満足しております。

K&Nさん

スズキ ジムニー(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/15

K&N 様 この度は当店車両のご購入誠に有難う御座いました。 急な転勤でお忙しい所お客様のご協力も頂き無事出発前に納車完了出来私共も嬉しく思っております。 タイムリーなスケジュールでのご成約ではありましたが、車両点検、メンテナンスに関しまして万全に 完了しておりますのでご安心して新しいカーライフをお楽しみ頂ければと思います。 又、遠方にはなってしまいましたがお困りな事が有りましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも私共でも出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。 この度は車両ご購入頂き誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

諸都合により乗り換え予定時期より、かなり前倒しで車を乗り換える事になり、候補車を探していたところでこちらのお店に伺いました。 担当者の方が当方の事情を考慮し車探しから納車後のアフターケアまで大変親身に対応してくださり、車が好きな自分にとって後悔のない良い車を選ぶ事が出来たと感じています。 オートバックスの様々なメーカーを取扱うことが可能な店舗だからこそ、車ごとのメリット・デメリットを丁寧に説明してくださるところも個人的には売上や利益だけを重視しがちなディーラー以上の信頼を寄せられるポイントではないかと思います。 まだ購入したばかりではありますが次回の乗り換え時も、こちらの店舗でお世話になりたいと思います。 本当にお世話になりました&今後もよろしくお願いいたします。

ポテンザさん

レクサス IS 350 Fスポーツ モード ブラックS (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/19

ポテンザ 様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。 求車時からご対応させて頂き無事ご納車が出来私共々大変嬉しく思っております。 これからのカーライフ生活においても全力で対応させて頂きたいと思いますので今後とも是非当店をご利用下さい。 素敵なカーライフを全力でサポート致しますのでご安心して満喫して下さい!(^^)!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽車両トラブルに見舞われ途方に暮れてた所店舗担当の方が親身に対応頂き車両のご提案等頂きました。 良い車両をご紹介頂いた上にとても迅速な対応をして頂き納車までスムーズに迎える事が出来大変満足しております。 今後も車の事で是非お世話になりたいと思います!!

MIYABIさん

ダイハツ ソニカ(2022/09購入)

販売店の返信2022/11/04

MIYABI 様 この度は数ある販売店の中、当店にてお車のご購入を頂きありがとうございました。 そして素晴らしい評価まで頂き、スタッフ一同大変感謝しております。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。


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