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カサブランカさんのクチコミ詳細
親切な対応に大満足
投稿日：2026/07/27
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車の車検が近づき、あちこちのカーディーラで探していたところ、希望のセリオが目に留まり、さくらオートさんにメールを差し上げましたら、直ぐにご対応して頂きました。価格は勿論ですが、担当者の方のカスタマーファーストと言えるような親切丁寧なご対応に大変驚きました。 場所が離れていることもあり、予定も入って思案してましたら、長野県までソリオを見せに来てくださいました。試乗させていただき、その場で気に入り購入を決めました。誠実で聡明なご対応に感動いたしました。 正直に、信頼を抱ける担当者のスタッフさんに心から感謝しております。購入後も ソリオの調子が良くて、安心して乗っております。 この御縁に感謝申し上げます。
購入年月：2026/04
購入した車：スズキ ソリオ
サクラオートからのクチコミ返答
2026/07/28
カサブランカ様 この度はソリオをご購入いただきありがとうございました。 また、このような高評価をしていただき嬉しいです！！！ 長野までお伺いさせていただきましたね。 車は高価な買い物となりますので、双方でしっかりと確認してから契約とさせていただいております。 少しでも不安が無いように努めておりますので、今後もなにかお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいね！ ビビンバ丼美味しかったです！ ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/13投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
急遽子供の仕事の都合で車が必要になり、あれこれ探してこちらのお店でデミオを見つけられました。 マツダ車は初めてでしたが、デミオに関してはコンパクトで乗りやすいと感じました。 オイルとバッテリーも新しいものに交換していただきありがたく思います。 相模原から自宅まで約80kmほど運転しましたが 燃費も良く、現在も快調でこざいます。
販売店の返信2026/07/14
スズキ様 この度はサクラオートをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価までしていただき嬉しい限りでございます。 スズキ様はお子様の初めてのおクルマとのことでお手伝いさせていただきましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。 おクルマの整備、点検に関しましては当店の認証工場にて後々のことも考えての整備を行っておりますので、安心してお乗りください！ 気軽にお立ち寄りできる距離では無いかもしれませんが、いつでもなんでも相談くださいね！ 当店で購入していただいた方へは特に手厚いアフターフォローを心がけておりますので！
2026/07/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
代替え検討中、希望車両をネットで検索していたところ、サクラオートさんで条件に合う車両があり、すぐ連絡し車両を見に行きました。夕方の時間帯でしたが心良く対応いただきました。車両も納得出来る状態でしたので、購入はすぐに決めました。納期も希望に沿って頂き大変満足しております。少し急がせてしまった分車両の洗車が気にる箇所がありました。それ以外は全体的な対応は満足しております。
販売店の返信2026/07/14
Ｔ様 この度はサクラオートをご利用いただき、高評価までしていただいたこと大変嬉しく思います。 ナビの件でご納車に少しお時間をいただいたこと、ご納車の際の洗車について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 具体的に「洗車が気になる箇所がある」とご指摘いただき、貴重なご意見として受け止めております。 次回ご来店いただける機会がございましたら、オイル交換、点検、車検などなどご満足いただけるよう尽力いたします。 T様はよく近くを通ると伺っておりますので、お時間がある際にぜひお立ち寄りくださいね♪
2026/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知識も接客も大満足でした。また次回も機会があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2026/07/14
みく様 この度はサクラオートをご利用いただきありがとうございます。 また、このような高評価をいただき嬉しいです！！ みく様はサクラオート従業員一同からすごく話やすく、人気でした！笑 楽しいお話ができ、ご購入までいただけたこと大変嬉しく思います。 これからも点検や車検など(車のこと以外でも全然大丈夫ですからね！)いつでも連絡待ってますね♪
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