迅速、丁寧、詳細な対応!(fureddiebouzさんのクチコミ投稿)

fureddiebouzさんのクチコミ詳細

迅速、丁寧、詳細な対応!

投稿日:2011/12/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

急な買い取りと、購入の依頼でしたが、店長さんのタイトル通りの接客、対応に安心してお任せすることができました。 購入に際しては希望金額内で新味に相談に乗っていただき、金額の割には満足のいく車を探していただきました。 アップルさんの企業力と、店長さんを含む長後店さんのスタッフの皆さまの対応で大変気持ちよくお取引をさせていただきました。 まだ、購入したばかりなので、アフターサービスについての評価に少しマイナスポイントをいれてありますが、気持ちよく相談できる対応をしていただきました。

購入年月:2011/12

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

アップル 藤沢長後店からのクチコミ返答

2011/12/25

この度は、アップル藤沢長後店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、クチコミ投稿をして頂き感謝いたしております。 お客様のお声を受け止めて今後の業務改善や新しい企画などを考え、よりお客様が購入しやすい店づくり、来店しやすい店づくりを目指していきたいと思っております。 車検・修理などお力になれる事が有ればご相談ください。 お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。ドリンクをご用意してお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

満足のお買い物!

2011/12/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

免許取りたてで車のことはあまりわからなくて、この車が欲しい!ってのがなかったのですが、色々とお店を回って家から近いところにアップルさんがあったのでチョット寄ってみたら色々と相談に乗ってくれて、維持費・燃費などを優先に考えたらこの車がいいんじゃないでしょうか?と言われて、実物を見たら特別カッコイイって訳ではないんですけど、外装・内装がとってもキレイで色々と車に関して教えてもらいました。初めての車だったので心配な事とかあったんですけど、店長さんが元整備士だったみたいで買った後も安心出来ると思いました! お店の中もキレイで、無料の飲み物があったので、また寄らせてもらいます!!

ユウマさん

スズキ アルト 660 X (2011/09購入)

販売店の返信2011/12/10

先日はご来店・ご購入誠に有難うございました。 そして、クチコミの投稿も合せてお礼致します。 お車の具合は如何でしょうか!?購入後のあれを付けたい等、お考えでしたらご相談ください ご協力させて頂きます。 また、今回ご購入頂いたお車でチョットした事でもご相談下さい。ジュースでも飲みながら談笑しましょう・・・・ 次回の買換えの時も必ず利用して下さい。また、お客様に合ったお車をチョイスさせて頂きます。 この度は、本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

正直この程度の車でしたら何処で購入してもそんなに変わらないはずと思って探していました。たまたま通りかかりにあったアップル藤沢長後店に自分の乗っていた車を査定してもらいに入店しました。(あんまり良い車ではありません!)査定中にアップルさんが買取した車両を眺めていたら目にとまった車輌が現在乗っている車です☆ 特に特徴のある車ではないけれど後の座席の使い勝手は他のワゴン車では多分味わえないと思います。 その良さを教えて頂いたのがそこの店長さんでした。 下取りにしてもらった車の買取価格もさることながら様々な事を教えて頂きありがとうございました。 また、こちらのお店の見積書が明確で分かりやすいので購入を決めました。 買い替えの時はまたお世話になろうと思います。

T・Nさん

トヨタ ビスタアルデオ 1.8 180 (2009/09購入)

販売店の返信2011/12/03

T.N様クチコミのご投稿有難うございます。 あの時は本当に通りすがりでご来店頂きまして有難うございました。 また、当店にてご購入を決意して頂きありがとうございます。 その後のお車のご様子は如何でしょうか!? 車以外の事でも構いませんのでお時間が有ったら気軽に寄って下さい。 コーヒーやジュースをご用意してお待ちしております。 お客様がまた買換えをお考えになった時には必ずご来店ください。 また、楽しい話をご用意してお待ちしております。

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