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Ｙｕｋｉｈａｒｕ５５さんのクチコミ詳細
フィットを購入したのですが契約時・納車時の大きな傷の告知がなかったです。
投稿日：2019年02月10日
1点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：2
フィットを購入した者です。 契約時・納車時、「擦り傷程度」ということで告知を受けたところ 納車後 左バンパー下部に15㎝ほどの「かなり深い切り傷」がありました。 契約前は仕方ないですが、納車前ワックスをかける時点で お店側は、認識をしていたと思います。 事故車ではないものの「切り傷」は告知して欲しかったです、
購入年月：2019年02月
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：2
ホンダカーズ神奈川西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原中央からのクチコミ返答
2019年02月13日
Yukiharu55様 この度は、数ある店舗の中からオートテラス相模原中央をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 大変ご納車を楽しみにして頂いていたにも関わらず、このようなご意見を頂く事になってしまいまして、大変申し訳ございません。 今回頂いたお叱りの言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後この様な事がないよう、再発防止に努めてまいります。 また、Ｙｕｋｉｈａｒｕ５５様とフィットに関しましては、最後まで責任を持って対応させて頂く所存でございます。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2018年08月05日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車購入時からの付き合いで、今回は予算の関係上で中古を購入しました。 以前からサービスが良く、車検の時は自宅まで車を取りに来てくれて代車も貸してくれます。 今回、中古の購入でしたが、装備でサスを交換し…
投稿日：2018年07月20日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで予算内で希望する車種、グレードを見つけたのでお店に伺った。 実車を見せていただくとバンパーに傷があったが、相談すると格安で直してくださることになり、その日のうちに購入を申し込むことにな…
投稿日：2018年06月23日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
申込み、契約、納車までとてもタイトなスケジュールでしたが親切かつ丁寧に対応してくれました。メールでのやり取りレスポンス良くとても助かりました。納車時の詳細な説明があったおかげで安心して運転できました。
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