GmbH quattroさんのクチコミ詳細
いい販売店ではあるが素敵な販売店ではない
投稿日:2024年11月25日
4点
接客:2
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
納車から3ヶ月経て、3000kmぐらい走ってた今でも何の故障もなく良好な状態なので、車の品質は言うまでもなく最高だ。当時TUCGを選んだ理由も正に品質と安心だ。ただ、車には十分満足だけど、接客についてはちょっと体験が悪かった。レイシズムじゃないと思うけど、客側にそういう感じを与えてしまう恐れがある。接客態度(特に外国人に対する態度)はこれ以上改善する必要があると思う。
購入年月:2024年09月
購入した車:アウディ RS5
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガルからのクチコミ返答
2024年11月28日
GmbH quattro様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。販売車両について高評価を頂き誠にありがとうございます。弊社では厳しい仕入れ基準を基に厳選した車輛個体のみ在庫として販売しております。入庫後には厳しい外部検査機関での車両検査を行い、在庫車は全て2年保証付きですので、購入後も安心してお乗り頂けるアフターサービスを強みとしており、ご納車後のお付き合いも大事にしております。接客対応についてのご指摘ありがとうございます。今後はGmbH quattro様に頂きました貴重なご意見を基にお客様対応改善と同時にお客様満足度を上げる為、全店舗スタッフ一同最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気、スタッフの対応が良く満足してます。アフターサポートが充実しており、長いお付き合いができそうです。
投稿日:2024年10月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店は2年保証、4ヶ月ごとのオイル交換サービスなどアフターサービスも充実してます。また、店長さんやスタッフの皆さんも感じが良く、安心です。今回、2度目の購入になります。これからもお世話になります。
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