2024年05月17日
T.U.C.GROUP横浜港南STAFF一同
お客様からのお申し出に迅速かつ親切に、誠意をもって対応致します
ご希望通りの一台を見つける為に的確なアドバイスを心掛けます
輸入車が初めての方、詳しくない方に解かり易くアドバイス致します
ご信頼頂く為に、品質・価格・アフターサービス全てにこだわります
長くお乗り頂く為に、厳選した品質重視の車輌を展示致します
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2025/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫相談のタイミングからメールや電話、郵送のみでやり取りをさせていただいた。車の画像は写真で送っていただけたので、実際に目で見なくても把握できたし、細かい傷の情報も隠すことなく伝えていただけたので安心できた。でたらめな仕入れをしていないことは、在庫一覧で分かったので、その点も安心できた。何より担当者の方からメールで迅速で丁寧なやり取りがストレスなく購入まで出来たことが最大のポイントだと思う。また次回も購入したいと思った。
販売店の返信2025/09/13
たた様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫のお問い合わせから、たた様には現地で現車確認と変わりないよう、現車写真の送付や細かい傷などしっかりご説明した上でご納得頂き、今回スムーズにご購入頂きました。在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。中古車と言う商品の特性上、私共が良しとする状態でも全ての状態をご説明しお客様ご自身が納得して購入して頂く事が一番良いお取引だと思っております。ご納車時には遠方地から店舗へお越し頂きたた様に実際にお会いし、対面でご納車が出来て私も嬉しく思っております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、距離はありますが今後もたた様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思います。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お目当ての車を試乗し、小声でオススメされた方を購入したのですが、凄く状態の良い車で、納車までのチェックとお願いしたチェック等細かく行ってもらえました。 対応して下さったD氏も、感じ良くこちらの願いを具現化して頂けました。これからもお世話になりたいお店です。
販売店の返信2025/08/31
生まれたてはモヒカン様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。当初ご検討頂いておりましたGTSから今回GT4をご紹介させて頂き、 生まれたてはモヒカン様にも大変気に入って頂き、素晴らしい車輌をご紹介出来た事を私も嬉しく思っております。ご納車前には追加整備依頼を頂き、しっかり整備をさせて頂きました。今後は素晴らしいポルシェの走りを是非ともご堪能ください。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
親切、丁寧で長くお付き合いできればと思います。
販売店の返信2025/08/10
ミミパパ様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 高評価の口コミ投稿ありがとうございます。店舗スタッフ全員が常日頃からお客様に寄り添った親身な対応を心掛けております。お客様に安心して頂ける対応をモットーに今後も更なるサービス向上へ尽力致します。今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態や機能等非常に丁寧に説明してもらい安心して購入することができました
販売店の返信2025/08/02
shone様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。操作や機能についても各メーカー毎に出来る限り把握し、全スタッフが常日頃から勉強という精神でお客様に安心して頂ける車輌案内を心掛けております。輸入車を購入するならTUC横浜港南と言って頂けるよう、今後も更なるお客様サービス向上に向けて尽力致します。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客とアフターサービスが充実。2年のエンジン保証があるので、安心。
販売店の返信2025/07/31
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。とてもいいお車をご紹介でき光栄です。 弊社では厳選した仕入れ基準を基に車輌の品質にも特に拘って仕入れを行っております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
私感ですが、店舗や社用車などには費用を掛けておらず、車の品質と価格で勝負している印象です。私的には非常に好感がもてました。逆にディーラー並の店舗等であれば、どこで利益をあげてるのか不安になるので。 接客についても丁寧な対応で、次回もお世話になりたいです。
販売店の返信2025/06/27
タニディ様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。タニディ様にご紹介させて頂きましたS4もとても状態が良く、自信を持ってお勧めできる一台でした。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2回目の購入ですが、購入時だけでなくいつも快くアフターサポートしてくださいました。車両の状態も万全での納車に感謝しています。引き続きお世話になります。
販売店の返信2025/06/20
gtr88様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。突然のお乗り換え案件になってしまいましたが、私をご指名頂き再度 gtr88様にとってご納得頂ける条件の良い車輌をご紹介が出来た事を私も大変嬉しく思っております。車検時に行う点検項目をベースに点検を行い、更に弊社独自の基準で一通りの消耗品交換をさせて頂きましたので、ご納車後も安心してお乗り頂けるかと思います。引き続きお車の事であればお気軽にご相談が出来る環境づくりを大切にし、 gtr88様のカーライフを全力でサポートして参ります。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同店では2回目の購入です。 いつも迅速に対応してもらい助かってます。 細かい要望にも誠実に対応していただき、とても頼りになります。
販売店の返信2025/06/14
あきくん様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。店舗スタッフ全員がお客様に寄り添った親身な対応を常日頃心掛けており、お客様のご要望に対しても迅速に対応出来る体制づくりを目指しております。輸入車の購入検討する場合には一番にお声掛け頂けるような全てのお客様に安心して頂く店舗運営に今後も最大限尽力致します。あきくん様のカーライフを全力でサポートして参りますので、今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一年ほど乗ってますが全く故障もなく、またオイル交換も3回無料でやってもらるのでとてもありがたいです。
販売店の返信2025/06/01
チキータ様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。弊社の在庫車輌は厳しい仕入れ基準を基に厳選して在庫車の仕入れを行っております。機械物ですので全く故障が無いという事は難しいですが、少しでも故障リスクを少なくするために徹底した車輌管理も大事にしております。ご納車後のオイル交換サービスは弊社としても強みとしているサービスになり、お客様の車輌状態を定期的に担当営業が見る事ができ、お気軽にご相談が出来る環境づくりをモットーにしております。弊社では販売後のお付き合いも大事にしておりますので、今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一年ほど乗ってますが全く故障もなく、またオイル交換も3回無料でやってもらるのでとてもありがたいです。
販売店の返信2025/06/01
チキータ様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。弊社の在庫車輌は厳しい仕入れ基準を基に厳選して在庫車の仕入れを行っております。機械物ですので全く故障が無いという事は難しいですが、少しでも故障リスクを少なくするために徹底した車輌管理も大事にしております。ご納車後のオイル交換サービスは弊社としても強みとしているサービスになり、お客様の車輌状態を定期的に担当営業が見る事ができ、お気軽にご相談が出来る環境づくりをモットーにしております。弊社では販売後のお付き合いも大事にしておりますので、今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/05/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
購入後の電気系統のトラブルなどへの対応(作業費無料)やオイル交換サービスなどアフターフォローが充実している。
販売店の返信2025/05/31
ジャッカル様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。ご納車後の無料2年保証やオイル交換サービスなど充実したアフターサービスで多くのお客様にもご満足頂いております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、オイル交換サービスなどでお会いする機会も多く気軽に相談できる関係性を重視しております。オイル交換サービスが終了した後も特価でのご案内でオイル交換対応も出来ますので今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店は綺麗で雰囲気が良く、営業員さんも丁寧で安心して購入に至ることが出来ました。 初めて正規ディーラー以外で車を購入することになりましたが、それらと比較してもとても良い店舗だと思います。 また、他置いてある車についても魅力的な商品力だと思いますので、またこちらで乗り換えが出来ればと思います。 引き続き、お付き合いのほどよろしくお願いします。
販売店の返信2025/05/21
H.O様 ユーザーレビュー投稿と高評価を頂き誠にありがとうございます。弊社では車輌品質にも特に拘っており、独自の厳しい仕入れ基準を満たした車輌のみを厳選して販売しております。ご納車後のオイル交換とポリマーメンテナンスサービスは他販売店には無い弊社としても強みとしているサービスで全てのお客様に喜んで頂けております。弊社の方針としても販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしております。今後も全てのお客様にご満足頂けるよう全店舗スタッフ一同更なるお客様対応向上に向けて尽力させて頂きます。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/05/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の方がすごく丁寧で気持ちいい対応をしてくださいました。今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2025/05/18
T様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 高評価の口コミ投稿ありがとうございます。弊社全スタッフがお客様に寄り添った親身な対応を常日頃から心掛けております。今回はT様が初の自家用車購入という事で当初よりご予算を上げて頂き、素晴らしい車輌をご案内し人生の一大イベントのお手伝いをさせて頂きました。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベンツE200AVGスポーツを購入させて頂き、素晴らしい車の紹介と対応に大変満足致しました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/05/18
YASU-Svj様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では厳選した仕入れ基準を基に車輌の品質にも特に拘って仕入れを行っております。今回ご紹介させて頂きましたE200AVGスポーツも素晴らしい状態の良さを保った一台をご案内させて頂きました。ご検討車種が多数ある中でYASU-Svj様にもとても気に入って頂き大変光栄でございます。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車はクルマ本体の品質やアフターサービスに不安を感じることが多いかと思いますが、TUCさんは今まで数台購入していますが、信頼できるお店です。店長さんも明るく人柄も良いので、安心して対応をお任せできます。
販売店の返信2025/05/14
czx様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。弊社独自の厳しい仕入れ基準を基に厳選した車輌仕入れを行っており品質も重視しております。大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。店舗スタッフ全員がお車を通じてお客様のライフスタイルに合った提案とお客様に寄り添った親身な対応を心掛けております。今後も充実したアフターサービスでczx様のカーライフを全力でサポートしていきますので今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての輸入車購入で、購入後の維持や故障の有無など不安がありましたが親切に色々とサポートいただけました。お店の雰囲気もゆったりしていて落ち着けます。アフターフォローが良いお店だと思います。
販売店の返信2025/05/11
のものも様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。初めての輸入車購入で不安な面もあったかもしれませんが、弊社の充実したアフターサービスで購入後のサポートもお任せください。維持費も極力抑えられるよう車検や整備メンテンナンスもお客様に合った提案を心掛けております。全てのお客様に親身にご対応させて頂くように私だけでは無く店舗スローガンとして営業担当全員が心掛けており、お客様が快適に過ごせる店舗作りを常日頃意識しております。引き続きのものも様のカーライフを全力でサポートしていきますので今後も末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2025/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
説明、納車までの対応スムーズでした、ありがとうございます。
販売店の返信2025/04/11
masa様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。色々とご検討車種がある中で市場でも台数が少ないTTロードスターを気に入って頂き、スムーズにお話を進める事ができました。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。masa様にはお忙しい中書類のご準備も早々にご対応頂き予定通りご納車する事が出来ました。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お目当ての車を3カ月程探しておりましたところ、こちらにて当方の条件にピッタリの素敵な車に出会えました。私共の担当は出口さん。好青年で感じがよく、下取り車の相談や、細かな説明も嫌な顔ひとつせず真摯にご対応頂きました。納車後も、しょうもない質問にも出来る限り早めに対応して下さいます。 購入してから5ヶ月目ですが、車も調子良く家族でカーライフをエンジョイできています。 ありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/04/04
y.ka(^ ^)様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 y.ka(^ ^)様とは現車確認時からとても良い雰囲気でご商談を進めさせて頂きました。以前にお乗りの車輌とは操作も全く変わってしまっているかと思いますが、お車も慣れてきたとの事で安心しました。また操作関係など分からない事があればお気軽にご相談ください。とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。全てのお客様に親身にご対応させて頂くように私だけでは無く店舗スローガンとして営業担当全員が心掛けております。今後も更なるサービス向上に向けて尽力して参ります。今後もオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしておりますので、 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで納車を希望しましたが、 迅速ながらも丁寧に進めていただきました。 おかげさまで、よい車を購入することができました。
販売店の返信2025/03/29
なこ様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 なこ様にもご協力して頂き、スムーズにご納車を行う事が出来ました。アウディの素晴らしい性能と上質なインテリアデザインでより良い休日のドライブとカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
M3からの乗り換え 非常に良い状態のM4 アフターメンテナンスも充実していて満足してます。 担当の方も大変親切で丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。 有難うございました!
販売店の返信2025/01/25
sig様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はM3からのお乗り換えとなりましたが一味違った走りを是非とも楽しんでいただければと思います。今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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