ボタンをかうさんのクチコミ詳細
感謝の一言
投稿日:2020/10/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらの販売店では初めての購入でした。 担当者の方が提案して下さった車が素晴らしくて感謝の気持ちでいっぱいです。大切に乗らせていただきます。対応も100点満点でした。
購入年月:2020/08
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚からのクチコミ返答
2020/10/15
この度は有り難うございました。 輸入車を何台も乗り継いでお車に詳しい方にご満足いただけて大変うれしく思います! ご納車の時もよくお似合いになっていて、私の方まで幸せな気持ちでいっぱいにさせて頂きました。 営業としてまだまだ勉強中の私ですが、 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の対応が良かったです。 これからもお世話になります。
販売店の返信2020/09/14
この度は、有り難うございました。 素敵なヴォルクスワーゲンライフをお過ごしください(*´▽`*) 今後ともよろしくお願いします。
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パサートという車には以前から関心があり条件の合う車を探しておりましたが、これまでは品質やアフターサービスでなかなか満足がいかず、購入に踏み切ることが出来ませんでした。今回購入したファーレン小田原Volkswagen平塚さんは自宅から少し離れた所にありましたが、いざ行ってみるとセールスの方もこちらの考えを親身になって聞いて下さり、品質面での確認や保証も含めた条件をとても丁寧にご説明して頂きました。こうしたやり取りをしているうちに「購入後に何かあっても何も心配することはない」という気持ちを持つことが出来、購入を決断いたしました。結果的に最後の決め手となったのは、車そのものの性能や条件もさることながら、お店やセールスの方との信頼性だったような気がします。車の購入に「安心」がセットで付き、とても満足しております。ファーレン小田原Volkswagen平塚さんのセールスの方には大変感謝しております。
販売店の返信2020/07/05
アイリッシュパブ2020様、この度は有り難うございました。パサートの良さを分かって頂けるお客様に是非乗って頂きたい!という一心でお手伝いさせて頂きました。ご納車のお帰りの際もとてもよくお似合いになっていました!沢山の便利な機能がついておりますので、ゆっくりと慣れていってください。これからもどうぞよろしくお願いします。
2019/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在、フォルクスワーゲン 平塚店様で購入したフォルクスワーゲンに乗っています。 仕事以外にも様々な活動で車を使うので年に4万kn近く乗ります。 だからセカンドカーを持ち今までは違う車に乗っていましたがその車の不調で原因がわからず同じ症状が出るかもしれないとのことで廃車を決定しました。 今までフォルクスワーゲン ポロ2台、プジョー3台と中古の外国車を他の中古車屋さんで購入して乗ってきました。安めのものばかりを購入してきたので十分元は取れましたが、走行距離が多いため 一昨年、こちらのお店で購入したフォルクスワーゲン ゴルフのメンテナンスや程度の良さでセカンドカーもこちらのお店で購入することとしました。 認定中古車で保証もちゃんとつきますから安心です。ちなみに廃車を決めた中古車を購入した中古車販売会社は倒産してしまいました。 同じ車種で探せば値段は安いのもあるかもしれませんが安さだけに注目するあまりメンテナンスがしっかりされてこなかったものを買うよりかはちゃんとメンテナンスがされ保証も充実しているものを購入するのが良いと思います。 展示場に置かれているものは聞いてみたら(検討した車種)元々フォルクスーゲンさんで購入して乗り換えされたもので過去にメンテナンスもちゃんとされているようでその点も安心です。 納車が楽しみです。
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