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とらをさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2019/04/25
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
今回はインターネットの購入で、少し不安でしたが対応していただいた担当の方が電話とメールでしっかり対応してくれたので、納車までスムーズに進みました。内装外装ともとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。
購入年月：2019/04
購入した車：マツダ アテンザ 2.5 25S Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2019/04/26
とらを様、この度はアテンザセダンのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお問い合わせは、お車の細かな装備や特性などのご質問から始まった事をよく覚えています。 お車自体、高年式低走行のレザーシートグレード、とても程度の良い車輌でしたので私も自信を持ってお勧めする事が出来ました。 お住まいも遠方でご来店が難しい中でのご成約ありがとうございました。 まだご購入して頂いたばかりではございますが、次回お車のお乗り換えがございましたら満点評価を付けていただけますよう頑張りますので、是非またお声掛けて下さい!! この度は誠にありがとうございました。 ご家族の方にもどうぞ宜しくお伝えください。 担当 片桐
他のユーザーのクチコミ
2019/04/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
横浜ブラックムーンさんのレクサスGSに出逢い約半年でしたが、愛車の車検も近づき思いきって見積りを依頼したところ、担当の片桐さんから連絡いただき、GS250パールホワイト純正色の極上車があると言う話を聞き、山口と横浜で距離があり多少の不安もありましたが、現車の仕上がりの状況をマメに写真付きでメールしてもらったり、片桐さんに色々と相談に乗っていただき本当に乗りたかったレクサスGSに仕上げていただき感謝しております。 今後も今回購入したレクサスGSを大切に乗ろうと思っておりますので引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/04/25
ゆきりん２９様、この度はレクサスGS２５０のご購入誠にありがとうございました。 お車について細かい所までお話も出来ましたので、数ある在庫車の中で一番ゆきりん２９様に合った一台をご紹介させて頂きました。 山口県とご遠方の為、不安があるのは当たり前だと私も思います。 お客様目線に立ち、少しでも気持ち良くお買い物を楽しんでいただけたらな… お車が届いたら喜んでもらいたいな…と、思いながらご対応させて頂きました。 レビュー投稿にこのような評価を付けて下さってありがとうございます。 これに慢心せず、今後もお客様に寄り添ったカーアドバイスが出来るよう、日々心掛けていきたいと思います。 重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。 又、引き続き当店をどうぞ宜しくお願い致します。 担当 片桐
2019/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のお店とは違って雰囲気がよく お店の人はみんな笑顔で挨拶してくれる 細かな事も何度も電話メールでやりとり 最高ですありがとうございました。 片桐さん！片桐さん！片桐さん！
販売店の返信2019/04/24
コッカコーラ様、この度はトヨタ ヴェルファイアのご購入誠にありがとうございます。 ご家族の為にと、お勧めのミニバンでとの事で、今回の車輌をお勧めさせて頂きました！ リアフリップダウンモニターや、切り替えHot＆coolドリンクボックス、開放感のあるサンルーフと充実した装備で、きっとお子様も飽きずにドライブが楽しめるかと思います！ これからのカーライフに少しでもお役に立てればと思っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。 最後に３連発連呼…ありがとうございました！ありがとうございました！ありがとうございました！（笑） 担当 片桐
2019/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数回車を乗り換えてきましたが、今までで一番気持ち良く、大満足の買い物が出来ました！ 新品のエアロ、タイヤ、バッテリーや、選べるホイール、コーティングがついて、他店と同等？いやもっと安価で購入できたのはビックリでした。 しかも、色替えしていただいているのでピッカピカ！まるで新車です。 車自体の質も、直近までのディーラーの定期点検の記録がある優良物件で安心しました！ また、担当の片桐さんは本当に親切です！車に無知な私からのたくさんの質問やお願いを笑顔で対応していただきました。以前、他ディーラーで新車を購入した時より、接客は気持ち良く、無理なお願いも聞いていただきました。 購入後のアフターも安心してお願いできそうですし、これからも長く、お世話になりたいと思っています。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/04/21
M-I.様、大変嬉しいご投稿ありがとうございます。 お客様一人一人に良いお車を乗って頂きたい!!その一身で車輌の紹介や、お客様へのご相談や提案、接客をさせて頂いています。 創業以来、弊社も20年近い実績もございますので、車輌の品質にも、もちろん自信もありますので安心してお乗り頂けることをお約束致します。 ISも当店の完全オリジナルエアロキットですので、他にはないデザインの仕上がりとなっております。 お選び頂ましたブラックスポークのアルミホイールもとてもお似合いでした!! 今回、色々お話し致しましたナビやドラレコ以外の事でも、M-I.様に合った充実したアフターサービスもご用意してお待ちしておりますので、またいつでも当店に遊びに来てください。 この度は、ご購入誠にありがとうございました。 担当 片桐
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