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森っ子さんのクチコミ詳細
レクサスGSFスポーツ大満足です。
投稿日：2019/07/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
片桐さんへ 連絡遅くなりました。ワインレッドのレクサスGSFスポーツ、購入して2カ月経ちましたが、日増しに愛着がわき大切に乗っています。車の知識がほとんどない私ですが、丁寧な接客、質問に対して明確、迅速な返答は、とても安心します。購入後も2回程、お伺いしましたが、スタッフの方、皆様、笑顔の接客は、改めてブラックムーン横浜店で購入して良かったと思いました。片桐さん、これからも長いお付き合い、よろしくお願いします。
購入年月：2019/05
購入した車：レクサス GS F
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2019/07/24
森っ子様、この度はレクサスＧＳ350 Ｆスポーツのご購入誠にありがとうございました。 ご納車から２ヶ月が経ちましたがボディもピッカピカでしたね！ クチコミのコメントも、愛車への愛着もどんどん増していただけて、担当として嬉しいかぎりです。 これからも奥様とご一緒に素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思っております。 どんなことでも構いませんのでお車の事でご不明な点や、ご相談などございましたら、いつでも遊びに来てください。 より良いお店作りを目指して頑張っていきますので、今後とも長いお付き合いの程、こちらこそ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
他のユーザーのクチコミ
2019/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車はとてもキレイで走行も少なく状態もとてもよかったです。 店員さんの対応も丁寧でした。
販売店の返信2019/07/12
katsu-i様、この度はレガシーからのお乗り換えで、レクサスＧＳ３５０のご購入誠にありがとうございました。 弊社は低走行距離、程度重視の車輌をベースにドレスアップする事が得意ですので、安心してレクサスライフをお楽しみ頂ける事かと思います。 もし、ご友人様などお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非是非お声もお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
2019/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
ネットでこの店を知り即電話。 担当者の片桐さん。 電話での対応ばっちり。 因みに細かくこだわり抜いたレクサス。 何度となく電話にて細かく電話。 その都度ばっちり対応。 待つこと4カ月大満足のレクサス納車。 少し値は張ったが妥協なしだったので満足してます。 それと片桐さん以外の電話対応もいいね。 女性の方の対応いいね。声がいい。 次はプリウス購入予定です。 またお願いします。 遠方から購入した甲斐がありました。
販売店の返信2019/07/11
ヤマキよ様、この度はレクサスＲＸ４５０ハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。 青森県と雪国の為、４ＷＤは絶対条件の上、ブラックレザーシートやサンルーフと、まさに妥協無しのこだわりにこだわった１台を仕入れから仕上げまで全て担当させて頂きました。 純正エンジンスターターキットの施工や、ガナドールマフラー、ドライブレコーダー、レーダー探知機など他にも書ききれないくらいの追加オプションもありがとうございました！（笑） 受注生産品もあった為、４ヶ月と大変お時間も頂きましたが、無事届けられ安堵致しました。 またこの秋に、２台目の購入予定のプリウスも必ず良い車輌をお届けいたしますので、今後ともスタッフ一同、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
2019/06/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
今回初めてネットで購入したんですが、電話だけでやり取りもしっかり出来たし、店の方の対応も担当の方の対応も親切丁寧で非常にやりやすく簡単に購入出来ました！これなら後何かあったとしても安心して任せられると思います。
販売店の返信2019/06/30
楽ガキ様、この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。 程度を重視しました内容の低走行車輌の仕入れからでしたのでお時間までご相談に乗って頂き大変助かりました。 京都府とご遠方でしたのでお店に来れないとの事でしたので、お電話や郵送書類などで少しでもわかりやすいご説明を心掛けていました。 今後のアフターサービスや、次回ご購入時で5点満点を頂けますよう、日々精進して参りますので、今後とも永いお付き合いの程、どうぞ宜しく願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
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