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スラＪさんのクチコミ詳細
素晴らしい対応
投稿日：2019/09/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当して頂いた鷲谷さん、丁寧な対応ありがとうございました。 最初に電話させて頂いた時の対応の良さ、実際に来店させて頂いた時の 実車の説明の丁寧さ、そして納車までの対応、 どれも素晴らしかったです。 途中、確認したい事があり何度か電話で連絡もさせて頂きましたが、 その時もしっかりと対応して下さり、安心してお任せする事ができました。 また、車の方もとてもカッコよく仕上げて下さり、 ありがとうございました。 内外装共にすごく綺麗で、大満足です。 納車して数週間経ちますが、走りの方もとても快適です。 ほんとうにありがとうございました。
購入年月：2019/08
購入した車：レクサス GS 350 バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2019/09/20
スラＪ様 この度はレクサスGSの弊社オリジナルS-motion仕様のご購入ありがとうございます。 これ以上ない満点評価ありがとうございました。最初から最後までお褒めのお言葉本当にうれしく思います。スラJ様もお電話や書類等ご協力いただいて頂いたからこそのスムーズなご納車が行えたと思います。こちらこそ本当にありがとうございました。まだまだ未熟な部分もございますが、今後とも車検やカスタム、修理等何なりと弊社を頼って頂ければと思います。また2台目や3台目、お友達がお車をお探しの時等、お車のことならぜひ弊社、僕を指名して頂けば精一杯ご協力させていただきます。この度はレクサスGSのご購入誠にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2019/08/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は電話から始めて不安だらけでしたけど、親身になって話してくれて、分からないことも丁寧に説明していただき本当に感謝しております！ 車内外全部とても綺麗でまるで新車のような状態で引き渡していただき感動しました！ ホイールも僕の好みのものを、見事に見つけてきてくださり、心から嬉しいです！ 他の車と一線を画す見た目に、心がしびれます！ 今回契約するにあたって片桐さんには本当にお世話になりました！ 最高の車に出会わせていただき、ありがとうございます！！
販売店の返信2019/08/14
はじめめ様、この度はハリアーＨＶのご購入誠にありがとうございました。 レビューの投稿、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これに慢心せず今後も１人１人のお客様へも、はじめめ様と同じようなコメントを頂けるよう日々努力していきたいと思います。 これから永くお乗りいただく愛車ですので、ホイールもお気に入りのデザインが見つかりまして本当に良かったです。 処分にお困りでした下取り車の手続きも順調ですのでご安心ください。 いつかまたお乗り換えの時機が来ましたら、お気軽にお声掛け下さい。 また心がしびれる１台をご紹介させて頂きますので、今後とも当店をどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
2019/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても優しく接してくださり、安心して車を買うことができました！ありがとうございました
販売店の返信2019/08/09
いずみせい様、この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。 初めてのお車選びでしたが、低走行でとても良い車輌をご紹介出来まして、担当として無事ご納車でき嬉しく思っております。 必要書類など迅速なご対応ありがとうございました！ これから夏本番です！色々なシーンで愛車と共に素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います！ お住まいもお近くですので、日々のメンテナンスや、ドレスアップのご相談ございましたらいつでも遊びに来てください！ この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
2019/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
以前からプリウスアルファがほしくて県内中古車店で探していましたが気にいる物件がなく、ネットで探したらブラックムーンさんが販売していた物件に一目惚れ、遠方で現物が見れない不安はありましたが担当して頂いた片桐さんの親切な対応に安心して購入決断をしました！ 納車まで待ち遠しくしていたら片桐さんからの細やかな連絡がありまだかまだかが和らぎました ただタイミングが悪く台風の影響で納車が遅れるだろうとあきらめていましたが無事納車予定日に届き喜んでいます 担当して頂いた片桐さんをはじめブラックムーンさんのスタッフの方々ありがとうございました大切に乗って次回もブラックムーンさんで購入したいと思います 私の職場や知人友人は県外で現物を見ずに車を購入することに否定的な人が多いのですが今回の私の車を見たら考えが変わるはずなのでその際はブラックムーンさんを紹介しますね
販売店の返信2019/08/09
ＫＨokw様、この度はプリウスαのご購入、誠にありがとうございました。 沖縄県とご遠方の為、現車確認が難しいのは百も承知です。また決してお安いお買い物でもございませんので不安が付き纏うのもあるかと思います。 私自身当店の車輌には本当に自信を持って販売させて頂いていますので、安心してお乗り頂ける事かと思います。 あいにくの空模様の中でのご納車ではございましたが、無事に届けられホッと致しました… また沖縄の綺麗な青空が戻りましたら楽しいカーライフをお過ごし下さい！ ご友人様などご紹介して下さればまた全力でご案内させていただきますので、今後ともどうぞ当店を宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
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