東京のよしおさんのクチコミ詳細
知人にもオススメしたいお店です!
投稿日:2020年09月20日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
7年間欲しいと思っていた10GS。 ディーラー系ではないショップでの購入であったため色々と不安でした。 しかし、中古車ベースでありながら、程度の良い車両しか扱わず、エアロパーツは店舗オリジナルの新品、タイヤとホイールも新品を付けていただき、更に車内もとても綺麗にクリーニングしていただきました。 これら全てが基本料金に含まれているので、コスパは非常に高いと思います。 ただ、1点気になることがあるのは、納車1ヶ月でフロントバンパー本体や塗装に小さなヒビが入り始めたことです。 10年乗るつもりで買った車に1ヶ月で不具合が出たので、早速お店へ持込チェックしていただいたところ、フロントバンパー自体が自重で下がり、それが原因でバンパーが歪んでヒビが入ったのではないかとのことでした。 特別に無料でフロントバンパー内側を補強いただきましたが、それから2ヶ月経った今、またフロントバンパーが下がり始めました・・・。 こちらのお店で同じ10GSを購入された他のユーザーの方々とSNSで繋がっているので、その方々の車の写真を見ると特にフロントバンパーが下がっている様子も見られないので、個体差なのだろうか・・・と思うようにしています。 今の私の車の色は黒色であるため、フロントバンパーの下がりはほとんど目立ちませんが、ゆくゆくはブラックムーンさんで白色に塗り替えようとも思っているため、そうなった場合はフロントバンパーの下がりが確実に目立つこととなります。 とりあえず来年の車検まで様子見をして、その時に改めて相談させていただこうと思っております。 7年間欲しいと思い続けていたGSであったため、1点の不満を長々と書いてしまいましたが、それ以外は文句のつけようもありません。 むしろ、車両の仕入のクオリティにこだわりを持ち、お客様対応も素晴らしいので、知人にもオススメしたいお店です! 私を担当いただいている営業の片桐様は本当に人柄もよく、私の悩みや些細質問に対してもとても丁寧に対応いただき、とても頼りになる方です! これからも色々とご相談させていただくことがあると思いますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 P.S. クチコミ投稿が遅くなってすみません・・・。
購入年月:2020年06月
購入した車:レクサス GSハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2020年09月22日
東京のよしお様、この度はレクサスGSハイブリッドのご購入と共に、大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。 何度も奥様と足を運ばれて慎重に選んだ1台ですので、末永く乗って頂けますよう当店の出来る限りのアフターサービスはさせて頂きたいと思っております。 ご相談頂きましたフロントバンパーも、近いうち遊びに来て頂けるとの事でしたので、メンテナンス含めご来店の際、ご対応させて頂きますので、楽しみにお待ちしております。 又、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 車輛も低走行でレザーシート、サンルーフ、オーディオもマークレビンソン付きでとてもオススメの1台でしたので、ご紹介出来ました担当としてご満足頂けて大変嬉しく思います。 今後も末永く当店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
鷲谷さんが担当してくれました。 車を購入した時も丁寧な説明で、わからない事を質問すると、わかりやすく答えてくださいました。 納車の時も外装、内装キレイな状態でした。 購入した後も連絡をくださり気にかけて…
投稿日:2020年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスGS 350バージョンI を購入しました。担当して下さった鷲谷さんもとても丁寧に対応して下さりました。車両も外装、内装ともにとても綺麗で、職場での評判もとてもいいので大満足です。
投稿日:2020年07月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ブラックムーンさんでシエンタ ハイブリッドgを購入致しました。フルエアロで、カッコいい車種を安く入手できました。 オールペンの車なので、耐久性がどのくらいあるかは勝手ながら期待しております。 担当の五十…
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