田舎っぺオヤジさんのクチコミ詳細
ネット販売の不安が一掃されました。
投稿日:2021年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気に入った車を見つけ、ラインで気になる点を質問しました。買おうかな、という気になり、ブラックムーンさんに電話しました。担当の松橋さんとのやり取りの中で、その車には先客がいることを告げられ気落ちしていると、まだネットに掲示していない整備中の車があることを教え貰い、直ぐに見に行く約束をして、後日九時間掛けて現物を見に行き、実際に見て、気に入り購入を決めました。お店での対応、代金を振り込んでからの対応、その一連の納車までの対応にも満足しています。松橋さん、ありがとうございました。
購入年月:2021年04月
購入した車:レクサス LSハイブリッド 600h Iパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2021年04月15日
田舎っぺオヤジ様この度はレクサスのご購入誠にありがとうございました。 お問合せ頂きLINEで数日やり取りさせて頂きご購入の連絡を頂いた際には商談が入ってしまい申し訳ございませんでした。 タイミングよくお客様のご希望に添える在庫車輛が有りご紹介させて頂く事が出来ました。遠方ではありましたがご来店頂きましてありがとうございました。現車を見て頂き大変気に入って下さり即決頂きました。 その後もお客様のご協力のもと無事にご納車させて頂けました事に感謝しております。 またこのようなレビュー評価を頂けました事に担当並びにスタッフ一同嬉しい限りです。ありがとうございました。 遠方ではございますがお客様が気持ちよく快適なカーライフを送れます様出来る限りのサポートをさせて頂きます。 お車の事で何かございましたら何でもご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年04月13日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初のオンライン購入で、正直不安な気持ちの方が大きかったです。ですが、担当の松橋さん含め、従業員さんの迅速な対応で、個人的な都合にも関わらず購入から納車まで時間がほぼかかりませんでした。 車の状態も非常…
投稿日:2020年09月20日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
7年間欲しいと思っていた10GS。 ディーラー系ではないショップでの購入であったため色々と不安でした。 しかし、中古車ベースでありながら、程度の良い車両しか扱わず、エアロパーツは店舗オリジナルの新品、タイヤ…
投稿日:2020年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
鷲谷さんが担当してくれました。 車を購入した時も丁寧な説明で、わからない事を質問すると、わかりやすく答えてくださいました。 納車の時も外装、内装キレイな状態でした。 購入した後も連絡をくださり気にかけて…
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