k.taka1さんのクチコミ詳細
親切な対応に感謝
投稿日:2017/10/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「この車だ!」とネットで見つけてから納車まで2~3週間でした。販売員さんの連絡(メール・電話)が常に早く、こちらがやるべきことをわかりやすく提示してくださったので、対応にとても満足しています。店舗での対応に関しては、購入希望だった車について、販売員さんが乗っているアルファの話、購入(ローンなど含め)について、様々な質問をぶつけましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。ネットで見つけてから納車までスピーディに、最高の車に出会い、購入ができたのも、販売員さんのおかげだと思います。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2017/08
購入した車:アルファ ロメオ ジュリエッタ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アルファ ロメオ東名川崎・フィアット/アバルト東名川崎からのクチコミ返答
2017/10/16
この度は当店からご購入くださいまして誠にありがとうございました!ご納車早々にご投稿いただき、またこのような高い評価をお付けいただきました事、重ねてお礼申し上げます。またコメントも身に余るお言葉をいただき身の引き締まる思いです。中古車は出会いですが、本当に良い車両をご案内できまして担当させていただいた私としても嬉しい限りです。せっかくお気に召していただいたお車ですから、最後まで気持ち良くご納車できるように精一杯努めさせていただきました。少々距離がございますが、お近くにいらした際は遊びにいらしてください。また、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください!それでは、ローンチエディションを存分にご堪能くださいっ!!担当者より
他のユーザーのクチコミ
2017/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何事にも大満足
販売店の返信2017/10/12
garbo0112様、この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました!改めてお礼申し上げます。短いコメントの中に凝縮していただきありがとうございます。最初はジュリエッタを見にいらしていただきましたが、諦めていた前期型の147が偶然入庫しておりました。これまでの整備状況や状態の良さをご理解いただき、思い切ってこちらの車両をお決めいただきましたね!タイミングベルトの交換、2DINナビ装着、ボディーコーティング施工と車両代を上回る装備!をお付けいただきました。早速高速道路でツインスパークの伸びの良さに感激のお電話もいただきました。是非末永くご愛用くださいますよう、お願い申し上げます。少々距離はございますが、お近くにいらしたときは是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い申し上げます。担当者より
2017/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入(中古)でしたが、アルファロメオ東名川崎のご担当者さんは親切丁寧かつ迅速にご説明、ご対応下さり、憧れだった「アルファ」オーナーの一員になれました。イタリア車、輸入車はおろか、自動車の購入が初めてでも安心して購入の決心ができました。まだ100kmと走っていませんが、アルファロメオのある生活を存分に楽しもうと思います。
販売店の返信2017/10/12
この度は当店からご購入いただきまして誠にありがとうございました!改めてお礼申し上げます。初のご自身のお車が「憧れのアルファ!」良いんじゃないでしょうか!!色々ご不安があったことかと思いますが、自信を持ってお勧めできる車両でございましたので、私も精一杯ご説明させていただきました。また、ご納車早々にこのような高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。店舗を出られてから「お昼ごはんも食べるのを忘れて走ってしまいました!」とご連絡もいただきましたね。これからアルファのある生活を存分にご堪能ください!ご友人・ご同僚にも自慢しまくってくださいね(笑)。今後とも宜しくお願い申し上げます!担当者より
2017/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてイタリア車を購入するので心配していたが、セールスの方を含めてディーラー全体が親切であり好感が持てた。納車までも納車後も安心していられる。ディーラーの雰囲気も明るくて良いと思う。
販売店の返信2017/07/02
せっちゃんⅡ様、この度は当店よりご購入くださいまして誠にありがとうございました!改めてお礼申し上げます。また、ご納車早々にこのような高い評価をつけていただき重ねてお礼申し上げます。ご期待にお応えできるように務めさせていただきます。イタリア車という事でご不安もあったかと思いますが、私どものような正規ディーラーでご購入いただく事で安心に繋がるものと自負しております。せっちゃんⅡ様には、当初別の車両でお問い合わせいただいておりましたが。結果的には最良の1台になったのではないでしょうか!偶然にも私の地元である横須賀にお住まいでお車以外のお話もとても楽しくさせていただきました。別途、私の方へも「久々にテンション上がってます!」とのコメントをいただいており、担当者と しても嬉しい限りです。是非、普段使いからドライブまで「500C」を満喫ください!今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当者より。
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