スタッフはいい。そういう会社なのかも(omegaさんのクチコミ投稿)

omegaさんのクチコミ詳細

スタッフはいい。そういう会社なのかも

投稿日:2023年07月04日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:

アフター:1

品質:1

最近、妻の車もカーセンサーで探して地元で購入。一度下見もしたのでしっかりした対応で安心しきっていました。 今回は欲しい車種を県外で見つけて、相場より安いのもあり購入へ。 店員さんの対応は良かった。 一度も下見もなく購入した結果ですが… 中の掃除はされていましたが、革のシートに亀裂が数ヶ所。 バックモニターがぼやけていることが帰宅中に判明。 マイナスポイントが記載されておらず、写真も鮮明ではないので分からなかったです。 さらに、購入後すぐ車検切れたので見てもらったところエンジンベルトが切れかかっていることが判明… 結局、お値打ちと思っていましたが、全部修理したところ相場より高くついてしまいました。 勉強させてもらったと思って受け入れてますが、この会社のスタッフが悪いのじゃなくそういう社風なのでしょう。 購入するならちゃんと下見しないとダメ。 後から何か起きても、もう何も言えないので…

購入年月:2023年04月

購入した車:三菱 デリカD:5

ゴールドカーセールス秦野本店からのクチコミ返答

2023年07月05日

omega様 この度は当店でデリカD5をご購入頂き、ありがとうございます。 このような貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また走行距離が14万キロということで担当の方から整備プランを提案せずに販売を行った事を心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、今後の対応改善に全力で努めてまいります。今回、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

NV350の納車、有難うございました。 低価格でご提供頂き、非常に綺麗な車両で満足しています。 MBの方も引き続きよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:日産 NV350キャラバン

投稿者:63アイズさん

ヴェルファイアを購入しました。

投稿日:2022年04月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

20ヴェルファイアの後期型を購入しました。 室内も広く天井にもモニターが付いていて子供も喜んでおります。 定員さんのお勧めで他社と比較してもお値段が安かった為、不安もありましたが 大変満足しています。有り難うご…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:1020杉本さん

ありがとうございました。

投稿日:2022年03月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回プリウスアルファGZを購入しました。 大事の乗らせて頂きます。有難うございました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年02月

購入した車:トヨタ プリウスα 1.8 S ツーリングセレクション G's

投稿者:組長BANNZAIさん

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