2012年07月02日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切・迅速な対応。 ありがとうございました
販売店の返信2017/01/07
まっちゃん0022様 この度は、弊社にてWILLサイファをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入で最初は不安がありましたが、担当の方がこまめに連絡をとってくれて、着けたいなと思った部品なども安く綺麗に取りつけてくれたので大変満足をしています。ありがとうございます。納車されてからほぼ毎日乗っていますが、凄く満足をしています。
販売店の返信2017/01/08
この度は弊社在庫のインプレッサをご購入頂きましてありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?雪の降っている中、元気に走ってくれていると私も嬉しい限りです。追加のオプション品も外装色に合わせて注文させていただきました。操作性などのインプレも頂けたらと思います。また何かございましたらご連絡をいただければと思います。宜しくお願い致します
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入を決めてから納車までの間に車の掃除をしてくれたらしく納車時には凄く綺麗になっていました。ありがとうございました!
販売店の返信2017/01/07
この度は弊社在庫のロードスターをご購入頂きありがとうございました!その後に楽しまんでいる旨のご連絡をいただき、私としても嬉しく思います。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りをいただければと思います。宜しくお願い致します。
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好みの車があった事と、家が近くだった為購入を決めました!
販売店の返信2017/01/07
この度は弊社在庫のデミオをご購入頂きありがとうございました!その後、は如何でしょうか?ご自宅もお近くなので、寄って頂ければポリマーなどもご提案させていただきます。只今、キャンペーン中ですのでお気軽にご相談をいただければと思います。今後も宜しくお願い致します。
2016/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回も購入して実績があったので、今回も安心して購入できました。また次の機会もお願いするつもりですので、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/27
mamo0467様この度はウィッシュをご購入下さり誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ご希望に適ったお車がご提案出来ました事、心より嬉しく存じます。複数のお車所有でメンテナンス等のご相談等は遠慮なく申し付けくださいね。今後とも宜しくお付き合いをお願い致します。お気を付けて!
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応でとても良かったです。次回もこちらの店舗で購入したいと思えるお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/12/17
次はセルシオ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。その上、5つ星の高評価を頂けたことに私やスタッフ一同心より感謝しております!またニックネームの次はセルシオのお乗り換えをを是非お待ちしております!今後とも、これを良きご縁とし、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!!
2016/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所で車を探していたらすごく近くにありました。 状態も良く自動車の保険もやってくれたので助かりました。 コーティングもやってくれたのですごく満足です!
販売店の返信2016/12/16
ムーーヴ様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます!お客様には常に丁寧に、分かりやすくを心掛けておりますので満足いただけて嬉しく思います!お車の事で何かありましたらお気軽にお声かけください!ありがとうございました!
2016/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で不安点が有りましたが、色々 親切に対応いただき こちらのお店だと安心だと思い 購入させていただきました。お値段も理想的で走行距離も少なく ありがたかったです。
販売店の返信2016/12/17
だん23様 この度は、弊社にてアルトラパンをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 たくさん褒めて頂き、ありがとうございます! とても嬉しいです! 私もそうですが、お車の契約をしてから、納車されるまでの間は非常にドキドキするものです。 その為、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いております。 但し、点検に関しては、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
を購入しました! 内装状態、外装状態も良く即決で決めました! お店や店員さんの雰囲気も良く担当者さんもしっかりやってくれたので満足です! またお願いしたいです!
販売店の返信2016/12/14
この度は弊社オートスピリットにてお車のご成約誠に有難うございました。 またミチ0123様にこの様な評価を頂いてスタッフ一同励みになります。 弊社では、板金・レンタカー・買取り・整備など取組んでおります。 御用命が御座いましたらお気軽にお問合わせ下さい☆
2016/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちら側に多少の不備があったものの、迅速に対応よくしてもらえたのでよかったです。お客様を良い気持ちにさせる車屋さんだと思いました。
販売店の返信2016/12/14
この度は弊社在庫のクラウンアスリートをご購入頂きありがとうございました。年式は少し古いですが、つやがある為、一生懸命に磨かせていただきました!無事にご希望のお日にちに納車が出来てよかったです。お車に何かありましたら宜しくお願い致します。
2016/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数々の中古屋さんを回りましたが、オートスピリットさんに決めたのは、特に営業の方、整備の方の対応が良かったからです。おかげさまでとても気持ちの良い取り引きができました。車も納車時には、ピカピカに掃除をしてくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/12/13
この度は、数ある中古車店の中から当社エルグランドに見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県海老名市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 その後、お車の調子は如何でしょうか?この度 車検を受けてご納車をさせていただきましたが、車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は点検を心掛けて頂ければと思います。 ドライブの際にでもお立ち寄り頂ければ、無料点検をさせて頂きますので、是非お立ち寄りください。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが 車両の状態を詳しく説明していだだき安心して購入ができました。 仕事に使用するので車も傷むので次の代替えも有りかな。
販売店の返信2016/12/07
この度は、弊社にてホンダ バモスをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろんな中古車販売店に車を見に行きましたが、オートスピリットが1番対応が良かったので 購入を決めました。店員さんの挨拶や礼儀がキチンとされていて とても満足でした。
販売店の返信2016/12/07
この度は、弊社にて日産ノートをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車選びで分からない事も多かったのですがとてもわかりやすく丁寧に教えて頂きました。 すごく満足してます。 またお願いします。
販売店の返信2016/12/11
この度は、弊社にてキューブをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買いました! とても綺麗で気にいりました。 店員さんの対応も良くすごく満足しております。 また何かあればお願いしたいです。
販売店の返信2016/12/11
すすすs様 この度はユーザーレビューありがとうございます。お車の方と、当店へのご評価大変ありがたく思います。全てのお客様に全力で誠心誠意対応できるように日々精進して行きます。接客時、不慣れなスタッフもいる中このようの評価いただき恐縮しております。お近くよられた際には是非ご来店ください。アフターなどもしっかり対応させていただきます。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかったものが安く手に入りました。 また何かあれば利用したいと思います。 大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/12/11
この度は、弊社にてアルテッツァをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人の紹介で車を購入しました。 とても良いと思います。 また購入したいです。
販売店の返信2016/12/11
ぷりぷりぷり様 この度はユーザーレビューありがとうございます。お車の方と、当店へのご評価大変ありがたく思います。全てのお客様に全力で誠心誠意対応できるように日々精進して行きます。接客時、不慣れなスタッフもいる中このようの評価いただき恐縮しております。お近くよられた際には是非ご来店ください。アフターなどもしっかり対応させていただきます。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目を購入しました。 前回もオートスピリットさんで買って良かったので乗換ました。 下取りも高く買ってくれて満足です。
販売店の返信2016/12/11
あらら1234様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉、高評価、大変感激しております。遠方でしたのでお電話でのやりとりでしたが楽しくお話していただきありがとうございました!これからのカーライフでなにか有った際にはお気軽にご相談、ご連絡してくださいね。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な対応でとても満足しております! なにかあれば今後もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました!!!!!!!
販売店の返信2016/12/11
あるあるある様この度はユーザーレビューへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、社員が事故を起こしてしまい前回こちらで購入をしたので相談したところ、代車の手配や納車の手配なども早くして頂き大変たすかりました。次回もごそうだんをさせていただきますので、その際も宜しくお願いします。
販売店の返信2016/12/12
この度は、弊社にて2台目の新車をご購入頂きましてありがとうございます。今回も書類の手配などを迅速にして頂きまして凄く助かりました。点検や車検なども随時受けたま割っておりますのでお気軽にご来店をいただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
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