xxxxxmixxxxxさんのクチコミ詳細
下取り価格には満足できた
投稿日:2014/02/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
買い替えでの購入だったが、下取りとなる車の下取り金額に関して満足いくものだった。契約後納車までの日数は平均的なものだと思われるが、連絡は密に頂け質問等もすぐに返答頂けたので、安心して取引できた。
購入年月:2014/02
購入した車:レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL エアサスペンション 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
Auto Spirit 横浜ショールームからのクチコミ返答
2014/02/03
xxxxxmixxxxx様へ。この度は、数ある販売店&車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱいでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。下取り価格については、xxxxxmixxxxx様が大切にお使いであった証だと思います。今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良い車をお得に購入できました。しかも、外観も走りも予想以上でこれから相棒として長く付き合っていきたいと思います。輸入車なのでサポートや評価重視で選びましたが、大正解でした。とても満足しています、ありがとうごございました。 これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/01/26
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2013/12/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
基本的には、説明も丁寧で、納車までの対応も素早く非常に満足している。ただ、netの見積りで実際の見積りに乖離があったことは疑問に思う。
販売店の返信2013/12/24
この度はご成約ならびに、無事ご納車させていただき誠にありがとうございます。お車には大変ご満足をいただけたかと思いますが、netでのご案内に統一性がなく疑問に思われた事、大変申し訳ございません。これを真摯に受け止め今後はnetでのご案内と来店時のご案内にずれがないよう徹底してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後ともどうか長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店にも気になる車があったので、見比べるつもりで行ったのですが、担当してくださった方の対応がとても丁寧で、小キズが数箇所あったので直してくれますか?と聞いてみたら即答で承諾してくれましたので、その場で購入を決めました。車の保証継承の為に遠方である千葉のレクサスまで来てくださったり納車までとてもスムーズに行きました。この車は、妻が乗る為に買った車です。納車時にはショールームで見た時より綺麗な状態で妻は新車のようだととても喜んでくれました。金額、対応、車の状態すべて満足です。とても気持ちよく購入する事ができました。この車にかかわったスタッフのみなさんありがとうございました。
販売店の返信2013/12/23
ヒロ様、ご成約よりご納車まで色々とお願いをし、お手数をお掛け致しましたが、すべて気持ちよくお応えいただき何より、このようなうれしい評価までいただき本当にありがとうございます。私共は販売だけでなく、その後のアフターにも力を入れております。これからお車使用し何かご不明な点や、ご質問等ありましたらお気軽にご連絡を頂ければ思います。 それでは今後ともどうかよろしくお願いいたします。
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