miumiuさんのクチコミ詳細
残念…
投稿日:2023年05月05日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
ディラーでは1年以上納車待ちと言う事でしたが、こちらは半年で納車可能と言う事だったので購入を決めた訳ですが…。 @契約時の担当者が退社したにも関わらず、何の連絡も無ければ、引き継ぎ等、一切なかった。 @来社前に、事前にコンタクトを取り、時間を予約してまで伺ったにも関わらず、1時間近く待たされ、他のスタッフからのフォローもなく帰り、完全な無駄足。 @納車時の、ホイール、下回りが泥だらけ。 …いろいろとありえない事が多過ぎて、かなりストレスな取引で、納車当日も全然ココロ踊りませんでした。
購入年月:2023年04月
購入した車:トヨタ ヤリスクロス
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店からのクチコミ返答
2023年05月21日
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回の対応については、社内スタッフ全員で真摯に受け止め、改善していく所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年04月30日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
正規ディラーでは1年以上納車待ちの人気車いう事でこちらで購入を決めたのが11月。納車のスケジュールが出たと連絡が来たのが、3月末。オプション品等の確認の為、契約時の担当者と連絡を取ろうとしたが、休みとい…
タイミング次第ですが、希望構成が在庫されていると超!便利です。
投稿日:2023年02月25日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回は、長年頑張ってきてくれた先代の後釜探し!で運よくこのお店に出会えました。リスクを取られて積極的に実質新車を在庫されていますので、車種・仕様やカラー等が合えば、めちゃくちゃ便利に乗り換え・購入が…
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