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ＧＵＮ・ＧＵＮ ・ＧＵＮさんのクチコミ詳細
良い買い物でした。
投稿日：2013/05/09
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
３シリーズ検討中に現車を確認のため来店しました。結果は担当の方に提案された5シリーズを即決でした。あまり考えずに決断したのですが良い買い物でした。『高品質正規ディーラー車専門店』の看板に間違いはないかと…検討中の方にはお勧めします。残念だったのは担当者以外の方の接客でしょうか？少し素っ気ない感じでした（品質だけで勝負？）。また遠方でしたので電話やメールでの対応で行き違いが若干有りましたが、概ね良好な取引が出来ました。ありがとうございました。
購入年月：2013/04
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 530i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2013/05/09
ご納車後早速の高評価をいただき誠にありがとうございます。そしてご購入いただいたお車にご満足いただいているようで､とても当方も嬉しく思っております！ ただご指摘いたしました従業員（特に担当者以外)の接客態度につきましては､今後厳しく指導をしていきますので､この点でお客様のお気持ちを害してしまったこと深くお詫び申し上げます。 更にお褒めいただいた品質だけでなく､価格につきましてもお客様にご満足いただけるよう努力していきますので､また何か違う機会でお車をお探しの際は是非当社にご連絡いただければと思います｡ この度はご購入いただきありがとうございました｡ 販売いたしました車輌のアフターサービスについても出来る限りお手伝いさせていただきますので､何かございましたらお気軽に担当者までご連絡くださいませ｡
他のユーザーのクチコミ
2013/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先月、妻と現車を見にいったのですが、営業の方のＴさんの対応が非常に良く、好感が持てました。また現車の状態も非常に良く、今契約しないと他の方に購入されてしまうと思い即契約してしまいました。これからは自分なりに仕上げて楽しく乗っていきたいと思います。今思うと非常に良い買い物ができたと大満足しております。その後のアフターも熱心に相談に乗っていただき嬉しく思っております。ｱﾊﾞﾝﾃｨｰさんに展示してある車は、全て品質の良いものだけを販売していると自負するだけのことはあるお店と思います。次回もお世話になりたい販売店です。
販売店の返信2013/03/11
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます｡お客様のようにその場で即ご契約をいただくケースは当社では少なくありませんが､そのご決断をご自身が満足していただいたことと､品質だけではなくアドバイザーの対応に好感をお持ちいただいたことに深く御礼申し上げます｡今後も何かございましたらお気軽にご連絡､ご来店くださいませ｡
2013/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今までセダンを乗り継いできたので、ＳＵＶに乗るのが楽しみです。
販売店の返信2013/03/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます｡ご契約いただきましたＸ５は初めてＳＵＶをお乗りになる方でも力不足を感じさせず扱いやすいグレードとなりますので､ご満足いただけると思っております｡専門店の名に恥じぬようお客様のサポートをさせていただきますので､どうぞよろしくお願いいたします｡
2012/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車を見にいったのですが、営業の方の対応が非常に良く、また実車の状態も非常に良く、購入する意思は５０％でしたが、今契約しないと…ほしいと思った時は自分の気にいった車がなくなると思ったら、契約してしまいました。今思うと非常に良い買い物ができたと満足しております。ｱﾊﾞﾝﾃｨｰさんに展示してある車は、全て品質の良いものだけを販売していると自負するだけのことはあるお店と思います。高価なものですから安心して買いたいですからね。
販売店の返信2012/11/09
コテモモ様､高評価をいただき誠にありがとうございます｡こちらのクチコミをいただき担当した営業も大変喜んでおります｡コテモモ様のようにご来店される際は購入する意思が低いお客様も､その日にご契約いただくケースが多いのが当店の特長だとスタッフ一同自負しておりますし､そうされたお客様は後悔せず満足していただいております｡逆に数日検討されている間に他のお客様により売約となってしまったケースの方が「あの時契約していればよかった!!(涙)｣と後悔されるお客様がほとんどです｡今後も何かございましたら担当営業宛にお気軽にご連絡ください｡
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