tourunさんのクチコミ詳細
親身になっていただきました
投稿日:2015年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めは、ほぼ衝動買いに近い位で購入を決意してしまい、ディーラーで買うべきだったかな、と後悔する時もありました。納車も色々あり少し遅れてしまったのですが、その中でも担当の方が親身になってきちんとした品質の車を引き渡して下さろうとこだわって整備及びチェックしていただいたことが大変嬉しかったです。また、連絡も細やかに下さり非常に安心できました。納車後もこちらの質問やお願いに快く応じてくださいました。感謝しております。 初めての輸入車、しかも中古車ということで、たくさん不安がありましたが、今はアバンティーさんで購入してよかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月:2015年11月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2015年12月15日
tourun様、この度はクチコミへの投稿頂き誠にありがとうございます。しかもこのような高評価を頂き社員一同非常にうれしく思っております!!この度ご購入いただいたゴルフトゥーランは弊社も自信を持ってお勧めできる程度良好車ではありましたが、納車直前に走行にはそこまで支障は無いものの不具合が見つかりましたので部品を交換してからのご納車とさせて頂きました。tourun様にはご予定をずらしていただいたり非常にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ただ理由を説明させて頂いた際tourun様が快くご理解いただいたこと、今でも感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかもtourun様の「弊社で購入してよっかた」という言葉を頂き、私どもの行動は間違っていなかったと再認識させて頂きました。今後もメンテナンス等のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年12月08日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての通信販売で、現物を見ないままでの購入に当初は不安がありましたが、担当のTさんがメールや電話で詳しく説明してくださったり、何枚も写真を送ってくださったりしたおかげで、徐々に不安が消えていきました…
投稿日:2015年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、様々な質問にも 丁寧に答えてくださり、安心して購入することができました。 決して安い買い物ではないので、信頼できるお店だということは その後の満足感においてとても大…
投稿日:2015年06月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
飛び込みで行ったのにもかかわらず親切な対応 そして外車を購入するうえでのこちらの不安、疑問なども 細かく、それらを買う側からの目線で意見をきかせていただきました いいものを売る、というポリシーを感じる…
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