ディーラーで購入するべきでした（モーリックさんのクチコミ投稿）

モーリック様､この度は弊社よりBMW３シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました｡ご納車後は弊社担当アドバイザーとの連絡事項の食い違いにより気分を害されてしまったこと深くお詫び申し上げます｡故障についても､弊社にてコンピューター診断も含めしっかりと整備させていただきましたが､どちらもセンサー系という故障発症前に予測や対策のできない故障で､弊社がご契約時にご説明させていただいた保証の限度額いっぱいまでご負担させていただきましたが､お客様に多額のご負担をかけてしまったこと､申し訳ございませんでした｡ この度の件で担当アドバイザーにはどんな状況であれ､コンピューター診断を自分で行わず､整備担当に行わせることや､保証や整備､装備などのご説明を分かりやすく､しっかりと行なうこと等､モーリック様のご指摘いただいた点を指導させていただきました｡ 担当アドバイザーだけでなく､１０年以上もBMW専門店として営んできた弊社にとっても稀に見るケースで､今後の弊社にとって再発を防ぐには非常にありがたいクチコミとなりました｡ ご購入いただいた感謝と共に厚く御礼いたします｡ 今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ｡