安心して購入できる優良店です(おおryooooさんのクチコミ投稿)

おおryooooさんのクチコミ詳細

安心して購入できる優良店です

投稿日:2018年06月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

過去のクチコミではマイナスのコメントが散見され正直なところ少し心配していましたが、実際はとても満足のいくサービスを提供していただきました。 営業の方はとても誠実な方で説明もしっかりとしていただきました。とても好印象な方です。 まだ納車後2週間で走行距離も200km程度ではありますがトラブルも出ておりません。外装内装ともにピカピカに清掃していただいており状態も良好です。 恐らく悪い評価をいれている方はよっぽど几帳面な方のクレームチックなものかと思われます。安心して購入することができる優良店です。 マイナスな点を強いて挙げるとすれば、任意でつける10万円程の納車前整備についてでしょうか。。。販売店HPのブログではブレーキパッド交換様々な整備を行なったとの事例が挙げられていましたが、私の場合はオイル交換等の簡単なもののみでした。それだけ車の状態が良かったということかも知れませんが、一律料金だとすこし複雑な気持ちになります。。。ここは整備項目に応じた料金体系にした方が透明感が増すかと思います。

購入年月:2018年06月

購入した車:BMW X1 sドライブ 20i xライン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!おおryoooo様の仰るとおりお客様の価値観はそれぞれで、どのお客様にも同様のサービスを提供させていただいておりますが、捉え方もまたそれぞれでございます。どこの優良店であっても低評価なクチコミは必ず存在いたしますし、それは弊社も仕方ないと思っております。ただその低評価なクチコミに対しても真摯に向き合い、改善できる部分は改善をする努力は惜しんでおりません。その結果が今回おおryoooo様からの高評価に繋がったのだと思います。担当者もこのクチコミを読んで非常に喜んでおります。納車前点検整備に関しては、仰るとおりお車の状態がすこぶる良く、交換部品は少なめだったようです。一律料金で行なっているが故に、おおryoooo様のように複雑な思いをされるお客様、逆に整備費用代としていただいた金額の倍以上の金額をかけた整備を行なったお客様は得した気分になられる、この点に関しては整備を行なってみないと分からない中古車の永遠の課題だと弊社も思っております。そこをどう改善したら、一番お客様にとって良いものになるかを第一に考えておりますので、おおryoooo様の貴重なご意見はとても参考になりました。改めてありがとうございます。おおryoooo様はお住まいが弊社から近所でもございますし、どんなことでもサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡、ご来店ください。今後とも末永くお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

満足です。有難うございました。

投稿日:2018年05月16日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

購入後10ケ月経過したが快調に走っています。11年落ちで多少の不安はあったが、 アバンティ-さんと担当者(宮地さん)を信頼し、憧れの車を運転できて満足しております。 宮地さんの自信ある言葉と信頼に足る説明を信…

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:BMW 6シリーズ

投稿者:僕もミヤジさん

買ってよかった

投稿日:2018年05月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

転勤で車が必要になり見に行きました。お目当ての1シリーズはスポーツカーが不評な家族にもすんなり受け入れてもらえ、一人の時には高い性能を十分楽しめるのでいい買い物ができたと満足です。悩む時間も少ない中…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:BMW 1シリーズ 120i ハイラインパッケージ

投稿者:DAISUKEEEEさん

勢いは大事

投稿日:2018年05月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

外車も初めてだったのでちょっと試乗させてもらおうと見に行ったのですが、営業のお兄さんの熱意で気づけば契約してました。今後ともよろしく!!

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i ラグジュアリー

投稿者:BMWどうでしょうさん

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在庫一覧

BMW 1シリーズ(神奈川県)

BMW

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1シリーズ 118d ファッショニスタ…

支払総額199.8万円

本体価格189.3万円

BMW 3シリーズ(神奈川県)

BMW

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3シリーズ 320i ピュア エレガン…

支払総額249.8万円

本体価格239.3万円

BMW 3シリーズグランツーリスモ(神奈川県)

BMW

NEW

3シリーズグランツーリスモ 320i …

支払総額129.8万円

本体価格115.6万円

BMW X1(神奈川県)

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X1 xドライブ 18d xライン 4WD コ…

支払総額334.8万円

本体価格321.8万円

BMW 1シリーズ(神奈川県)

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1シリーズ 118d プレイ ディーゼ…

支払総額239.8万円

本体価格224.7万円

BMW 3シリーズ(神奈川県)

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3シリーズ 330i Mスポーツ ハイラ…

支払総額319.8万円

本体価格304.3万円

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