、、、。さんのクチコミ詳細
色々書いたら
投稿日:2018年12月07日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
口コミ載せてもらえなかったので短く。 もう利用することは無いお店です。
購入年月:2018年09月
購入した車:BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2018年12月11日
、、、。様、カーセンサーに問い合わせた所、過剰な誹謗中傷や過激な文言があるクチコミは弊社に届く前にカーセンサーの方で取り下げることになっているようです。今回はそれにあたる内容だったと推測されます。ですから弊社としては、このような評価でクチコミをしていただく理由に思い当たる節がございません。強いて言えば、ご納車後に起きた不具合に対し、契約書と保証書に沿った保証修理で対応させていただいた際に、 、、、。様に部品代約1●●●円をご負担いただいたことでしょうか。弊社としては、先ほども申したとおり、契約時、ご納車時に紙面にて発行し、口頭でもご説明させていただいた保証で、 、、、。様だけ、弊社でご購入いただいた全国全てのお客様と異なる対応をとる事はできず、約1●●●円を、、、。様にご負担いただきました。もしこのことが理由でこのような評価をいただいたのであれば、このご返信にてお詫び申し上げます。この度は 、、、。様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気が変わって再度弊社をご利用していただく気になっていただけたら、その際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年08月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初は、3シリーズセダンを探していましたが、カーセンサーでアバンティーさんの在庫車を眺めていたところ1シリーズにも興味が湧いてきました。 実際にお店に行って試乗させてもらい、1シリーズの運転のしやす…
投稿日:2018年08月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お目当ての車には色々オプション品が付いていてラッキーでした。案内してもらっていた時に説明されたリアガラスのハッチのみが開く仕様は当初ふーんって感じでしたが普段買い物とかで使う時にかなり便利で荷室のス…
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