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ｋｋ８９さんのクチコミ詳細
週末は混んでいます
投稿日：2022/08/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良さそうな車があったので日曜日に見に行きましたが、車屋さんとは思えないほどお客がたくさんいて、接客してもらうまでにかなり待ちました。担当者に聞いたら週末はいつもこんな感じなので、来店予約を受けているとのことでした。もし見に行くなら来店予約は取った方が良いお店だと思います。
購入年月：2022/04
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 18d xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2022/08/11
ｋｋ８９様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご来店いただいた際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ｋｋ８９様のおっしゃる通り、特に週末はご来店のお客様が多く、お待たせしてしまう恐れがございますので、できれば事前にご来店予約をいただければ幸いでございます。ご予約方法はお電話をいただくか、メールやカーセンサーのお問い合わせの際にお申し付けいただく形となります。 ｋｋ８９様においては、お待たせしてしまったにもかかわらず、当日にご契約を頂き、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前こちらでBMWを購入させていただき、たまたまこちらのクチコミを見たので投稿させていただきました。納車後警告灯がついたので、担当に電話して点検をしてもらう日時を決めて持ち込みました。この時の対応もしっかりしていて、他のお店よりもだいぶ安く買ったので、この対応は逆に意外でした。修理の対応も契約の時に話した保証内容通りで、よくある保証とうたっているのに、何か理由をつけて保証が使えないなどもありませんでした。このクチコミで評価を悪くつけている内容を見ると、おそらく契約内容をしっかり把握していない人か、安く買っているのにディーラーとか高いお店と同等のサービスを求めている人ではないでしょうか。私は中古車を乗り継いできていますが、その中でもしっかりしているお店だと思います。
販売店の返信2022/08/11
クチコミ初様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。 弊社としても、ご納車後になるべく故障をしないように点検を行なうご契約をお勧めしております。それでも点検をしてもその場では分からない（突然不良となってしまうセンサーやバルブ類、電装系など）箇所が故障してしまう可能性がございます。 それをどうとるかはお客様によって異なると思いますので、弊社としては故障が起きた時の対応を重視しております。 ご契約内容を基に、お客様になるべく負担のかからない方法で対応させていただいております。 それがクチコミ初様にはご好評をいただいたのだと思います。保証が切れても、同等のサービスを心がけておりますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ！今後ともよろしくお願いいたします。
2022/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算が少ない私でも丁寧な接客をしてくれました！
販売店の返信2022/08/10
マナイイ３９様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご予算内でどこよりも好条件なお車をご提供させていただくことが弊社でご購入いただくメリットですので、このようなクチコミを頂き、非常にうれしく思っております！今後の点検や車検、板金なども専門店としてしっかり対応させていただきますので、是非ご活用ください！
2022/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先月こちらで購入させてもらいました。 担当してくださった方がとても親切で 質問等詳しく教えていただきました。 乗り換える際はまたこちらで購入したいと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/05
おかしし様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。 担当者もこのクチコミ内容を非常にうれしく思っております。 乗り換えの際は通常以上にサービスさせていただきたいと思いますので、ぜひその時はよろしくお願いいたします！
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