BMW007さんのクチコミ詳細
Z3のサイドブレーキをOHしていただきました。
投稿日:2024年10月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2024年9月のことです。 いつもの通り、会社の駐車場に到着して サイドブレーキを引いたところ…いつもの、ギギッという音が出ません。 引いても、サイドブレーキが機能しない危険な状態となりました。 いつもの通り…アバンティのメカニックOさんにご相談のメールを お送りさせていただきました。 早速、入院となり、Oさんがサイドブレーキを分解してみたところ… サイドブレーキレバーのノッチ部分の部品が破損していることが判明。 しかも困ったことに、単体供給の無い部品で、 すでにレバーアッセンブリーが廃盤状態…。 ヤフオクでもパーツを探していただきましたが、 困ったことに左H用がありません…。 Oさんから、「現品修理」をご提案いただき 対応していただきました。 まさか、サイドブレーキのオーバーホールまでお願いできるとは…。 完璧なフォローでした。 状況的に振りかえってみると…当該の中古パーツがヤフオクに出てくるまで 乗れない状態がずっと続いてしまう可能性もありました。 アバンティさんのおかげで、今週も首都高を快走できます。 Oさんがいてくれて、本当によかった…。 今回もありがとうございました。
購入年月:2013年05月
購入した車:BMW Z3
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2024年10月16日
BMW007様、いつも弊社を御贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。既にパーツの供給が少なくなってきているお車ですので、色々ご不便をおかけすると思いますが、出来る限りバックアップをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!そして毎回差し入れを頂き、従業員一同感謝しております!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日無事納車されました。セール期間中の特典でボディコーティングをサービスしてもらってので、ボディは見違えるほどピカピカになっていた。車の条件、スタッフの対応、どちらもさすがBMW専門店だと思いました。
投稿日:2024年09月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スマホでBMWの中古車情報をカーセンサーより知って茅ケ崎から横浜までアバンティーさんを訪ねました。 事前に予約もせず突然に訪問した処ですが販売担当者の方は親切にBMWの中古車を色々と紹介して頂きました…
投稿日:2024年08月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょうど天気が悪い日に来店予約を入れてしまったが、見たい車を伝えていたため、雨に濡れない場所で車を見れるように準備してくれていました!しかも私の都合で支払いと納車が先になると相談したら、「その時には…
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