車が手に入ったけど…(たけ_さんのクチコミ投稿)

たけ_さんのクチコミ詳細

車が手に入ったけど…

投稿日:2014/08/24

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車が遅れて有休、お盆が台無しになり、レンタカーを借りなきゃならなくなったのに、そっちかがお盆で納車遅れとかは正直ありえない。 それでも他の対応や車が手に入ったということで…

購入年月:2014/08

購入した車:ボルボ XC90

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:1

ボルボ専門店 Doctor.Vからのクチコミ返答

2014/08/25

たけ_様 この度は楽しみにされていた納車が遅れてしまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。あらためてお詫び申し上げます。今回はABSユニットの不具合が発見され、さらに部品業者様もお休みに入ってしまうという最悪なタイミングが重なってしまいまして、ご希望の納期に間に合わせることができませんでした。申し訳ございませんでした。今後はこのような遅れがでないように全力で勤めます。何かご不安な点などございましたらご遠慮なくご相談下さい。これからもどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

940からの乗り換えで、車種選択から時間をかけて頂き 満足のいく車に出会えました。

YK..さん

ボルボ V70 (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/22

YK..様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!とてもお洒落な940をお乗りになられていて、かっこいい!というのが第一印象でした☆車検を通そうか通さないかかなり迷いとても愛着があったのだろうな!と感じました。当社でしっかりお預かりさせていただきます(*^_^*)ボルボに対して熱い想いをお持ちでありましたYK..様と今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします(^_^☆

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫車が多くてワクワクします。 スタッフの方がフレンドリーで何でも相談できる店です。

ピロピロ740さん

ボルボ 740 (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/18

ピロピロ740様 ★ 当初は別車種の勉強のために!とノートをお持ちになってご来店になった日のことが昨日のことのように思い出されます(^^♪  色々と確認してからの納車だったため、待ち遠しい日が続いたにもかかわらず、ご協力いただきましたおかげで自信を持ってボルボ740という貴重なお車をお届けすることが出来ました!かっこいいお車に仕上がったと思いますので、ぜひまた遊びにいらしてください。今後ともお気軽に何でもご相談下さいませ!この度はありがとうございました。

誠実な対応!

2014/08/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨年11月に車を買ってから、色々なパーツ交換をお願いして、無理を言いましたが、 店長、メカニックのKさんも誠実に対応してくださいました。 値段も適正価格より、少し安いくらいにかんじます。 ただ人気なので、レスポンスに少し時間がかかることがありました。

YOKOTA.さん

ボルボ 240 (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/18

YOKOTA様 クチコミの投稿をいただきましてありがとうございました。本当に長い間お待たせいたしました。すごくカッコイイ丸目四灯の240になりましたね~ 私たちも嬉しい限りです!!また年内の「からし色」を目指して、ご来店をお待ちしております。

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