技術力は?(みか.さんのクチコミ投稿)

みか.さんのクチコミ詳細

技術力は?

投稿日:2014年09月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入して3ヶ月経ちますが頼んだ修理をやり忘れる、直せない、あげく何度修理依頼をしても3週間入院させ時間を与えても悪い部品の特定すら出来ない、笑顔、コーヒー、挨拶はいりません。一番必要なのは技術力、信頼ではないのでしょうか?遠方より購入しましたが、そちらのせいで回数がかさんでいるのに交通費等のの保証をしていただけないのは残念です。もう何も期待はしません、中古車保証としての修理、早く何とかしていただきたいです。

購入年月:2014年05月

購入した車:ボルボ 850エステート

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ボルボ専門店 Doctor.Vからのクチコミ返答

2014年09月13日

みか.様 この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。修理入庫からの対応の遅さと技術力で力不足な部分があり、もっと今後強化し改善していく為社内でしっかりと見つめなおして参ります。みか.様にはその後も当店へご来店頂き、私もしっかりとご対応できるようにして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度は当社の改善点など、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ボルボ気に入っています!

投稿日:2014年09月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ボルボは二台目ですが、ボルボ専門店と言う事と在庫が多いと言う事で横浜から足を運びました。中古アドバイザーの方々もとても親切に対応してくださいました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ボルボ V70

投稿者:てつ。さん

一目惚れ

投稿日:2014年09月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:1

信号待ちで止まった目の前にあった車に妻が一目惚れ! 後日、このお店に来て購入を決めました! お店の方も奇策で相談し易かったので良かったですね!

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ボルボ XC70

投稿者:エビサワさん

2台目の850

投稿日:2014年09月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ノンターボからターボへの乗り換え。そのパワーに期待!

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ボルボ 850

投稿者:Y・Y.さん

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