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ｋｏｕｔｉｉさんのクチコミ詳細
残念です
投稿日：2015年04月06日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車が言っていた期日に間に合わないのは仕方ないとしても、連絡もなくこちらからの電話で知らされるのはありえない。しかも二度。 ようやく納車という日も、一箇所ドアロックがきかないと言う始末。 挙句、なんの相談もなしにキーレスの設定も解除され… Vドックなんてたいそうなことをうたっている割にそんなことがあるとほかの整備もしたのか不安になった。 専門店とのことで信頼できると思い契約したが、こんな対応でがっかりでした。
購入年月：2015年03月
購入した車：ボルボ V70
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖからのクチコミ返答
2015年04月06日
ｋｏｕｔｉｉ様 ご指摘をいただき、誠にありがとうございます。この度は、ご納車までの間ご連絡が行き届かずご心配をおかけし、大変申し訳ありませんでした。キーレスの機能は現在承っている不具合改善と共に点検中です。しばらくお時間をいただいてしまいますが、快適にお乗りいただけますよう最善を尽くしてまいります。今後ともご意見賜れれば幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2015年03月05日
2点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
今回、車に不具合が出て修理を依頼しました。代車を出してくれるのもはとてもありがたいです。その時に対応してくれた整備士の方の言葉を信じ修理が終わるのを待っていましたが、予想以上に手間がかかったらしく少…
投稿日：2015年02月21日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希少車を探しているケースでしたが、運良く出会うことが出来ました。 ボルボ専門店だから、希少車でも出会えるチャンスが多いと思います。 ボルボの知識も豊富なので、色々と注文しても大丈夫のようです。 これから…
投稿日：2015年02月21日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態について正直に説明してくれますし、今後必要となる整備について詳しく説明してくれます。また整備に要する金額なども説明してくれるので、維持していく目安や整備の計画もたてやすいです。
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