この後が不安です(はしたかさんのクチコミ投稿)

はしたかさんのクチコミ詳細

この後が不安です

投稿日:2015年09月17日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:1

品質:2

今月の上旬に納車されました。 熱心なスタッフの方々、専門店という安心感、長く乗れそうなデザインに惹かれ購入しました。 納車された日の帰り道ウインカーの不具合を発見し、すぐに電話をしたところ、後日車を見せてくださいとの事でした。 後日伺い、作業が終わりしばらく様子を見てくださいとの事で帰宅。 翌日走行中に同様の症状が出たため再び連絡し、仕事が休みの日に再び来店。結果直らず。 部品も在庫がないのかいつ直るかわかりません。先方からの連絡もなし。いつもこちらからの連絡です。 パーツはありますから、アフターケアはおまかせください、専門店で安心ですという購入時の期待を裏切られた感じです。 交通量の多い道路でウインカーが出せない、途中で切れる。危険ですし恥ずかしいです。 最初に連絡してから約2週間。いつまで待てば直るのでしょうか。 今後が不安です。

購入年月:2015年09月

購入した車:ボルボ V70 2.4ダイナミックエディション

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

ボルボ専門店 Doctor.Vからのクチコミ返答

2015年09月18日

はしたか様 この度はご注文いただきましてありがとうございました。ウィンカーの不具合につきましてはご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。はしたか様のお車の症状はいくつかの部品が原因の可能性がある為、また、特別限定車であり、部品が限られている可能性もあって確認にお時間をいただいてしまっている状態です。納期確定しましたらなるべく早い時期にご入庫いただけるよう手配し、ご連絡いたします。お車自体は調子が良いというご評価をいただいておりますので末永くお乗りいただくためにも、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

XC70Ⅱ!!

投稿日:2015年09月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

XC70IIを見にお店に行ったら、ネットに出ていないシルバーのXC70IIに運命の出会いをしてしまいました。即決めで決めました!

お店からの返信あり

購入年月:2015年09月

購入した車:ボルボ XC70 ベースモデル 4WD

投稿者:ニーボーさん

安心して購入できました。

投稿日:2015年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車後のフォローも良く、助かります。

お店からの返信あり

購入年月:2015年08月

購入した車:ボルボ V70 2.5T LE

投稿者:Y・Aさん

気軽に入れるお店

投稿日:2015年09月05日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

スタッフの対応も良く、雰囲気も良かったです。 気軽に入れるお店だと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2015年09月

購入した車:ボルボ S60 R 4WD

投稿者:マ ッ クさん

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