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2018/04/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
丁寧な対応ご対応です。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/30
.アオキ.様■この度は誠にありがとうございました!何とかご希望の日取りでご納車できて良かったです。永くお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、何かお分かりにならない事があればどんな細かい事でもお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
2018/04/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業さんがボルボの良いところ悪いところを丁寧に説明してくれるので、逆に安心しました。納車までに1ヶ月ほどかかりましたが、キズの修正もありそんなに長いとは思いませんでした。
販売店の返信2018/04/26
ZEPHER様 この度はXC90をお買い上げ頂きありがとうございました。お子様が青の車がいいと言ってオシャンレースを選ばれて正解だったと思います!御納車の時は家族全員が良いねと自然におっしゃってました!VOLVOは幸せにしてくれる車だと思うので これかどんどん乗って出掛けてください!その際何かあればすぐにご相談ください!
2018/04/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車の良し悪し細かに教えていただきました。とても満足しています。 限定車のXC90オーシャンレースリミテッドを2台見比べたのがすごいです。
販売店の返信2018/04/21
katochi様■この度は当店をご利用いただきありがとうございました。2台のXC90オーシャンレースLTDを見比べていただく機会はそうないので良かったです!ご家族でのお出かけも楽しんでいただける車ですので、是非末長くご愛用ください。途中、何かありましたらお気軽にご相談下さい。また、お近くにお越しの折には遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入までの流れなど親切に対応してもらい、安心できました。
販売店の返信2018/03/31
m.xc90様 ご来店からご成約、ご納車まで大変お世話になりました。違うタイヤが届くといった事件がありご迷惑をお掛けしました。明日、ナビ等のご相談もかねてご来店いただいた際に交換させていただきます。ご来店をお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと憧れていた850エステートを購入。やはりVOLVOを買うなら専門店だと思いDoctor.Vさんに来店しました。思っていた通り、とても状態の良い車両に出会えました。お店の対応も満足しています。これから大切に乗り続けていきたいです。
販売店の返信2018/02/26
Hirox様 この度は当社のVOLVO850を気に入って頂いきありがとうございます。お二人の雰囲気にとてもよく似合ったきれいなボディーカラーでした!記録簿もあり機関も調子がよく外装もきれいな状態なので末永くお乗りになれると思います。もし何かありましたらお気軽にご連絡ください。それではVOLVO LIFEをお楽しみください。
2018/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
納車までの整備に当初の見込みより時間が掛かりましたが、着実に対応頂き納車にこぎつけることが出来満足しています。
販売店の返信2018/02/19
curlin様 この度はXC90をご購入頂きありがとうございました。海外からのパーツ調達に時間がかかってしまい御納車が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。御納車させて頂いたときに喜んで頂いたので安心致しました。もし何かありましたら直ぐにご連絡ください。それではまた一ヶ月点検でお会い致しましょう。
2018/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの間、非常に気持ちの良い接客でした。
販売店の返信2018/02/09
..S..様 この度は当社オリジナル240 チョコ&ゴールドをご購入頂きありがとうございます。しっかりと整備させて頂いた調子のいいお車ですので、これからVOLVO240ライフをお楽しみください。尚、もし何か不具合がございましたらお気軽にご連絡ください。
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫が豊富でスタッフの方々も親切、自社工場もあるので安心です。
販売店の返信2018/02/05
.T.様 この度はXC90をご購入いただきありがとうございます。御納車の時の笑顔が印象的でした。もし何かありましたらご連絡ください。またお近くに来ることがありましたらお気楽にお立ち寄ってください!
2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボのことをよく知らずに車を見に来たのですが、車種や性能をわかりやすく丁寧に教えてくれました。不安なことも全て回答下さり、とても親身なお店です。
販売店の返信2018/02/03
茶太郎様 ずいぶん長いことお待たせいたしまして申し訳ありませんでした。お選びいただきました940には何度か試乗させていただきましたが、とても17万kmの車輌とは思えない状態に仕上がったと思っております。新車から24年を経過していますが、30年30万kmをぜひ目指して大切にお使いいただけましたら嬉しい限りです。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2018/02/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
しっかり整備してくれて安心できそうです。
販売店の返信2018/02/03
.ocha.様■この度はありがとうございました。ご家族にも温かく迎え入れられ、幸せなボルボとなれたようで嬉しいです。今後、末永くご愛用いただけますようにお手伝いしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
2018/01/27投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
納車まであまり連絡がなく正直不安でしたが、実車をみて整備状態も良く満足しました。これからボルボライフが楽しみです。
販売店の返信2018/01/30
..ヤス..様■この度は、ご遠方よりご来店いただいてのご注文・ご納車、誠にありがとうございました。ご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。これからも、ご近隣の整備工場様のご紹介などでお付き合いさせていただきますが、何卒よろしくお願いいたします。
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希少車で大変程度のよいボルボを購入できて満足しています。マイナートラブルも納車前にキッチリ修理していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/27
キジトラ様 ご遠方から二度もご来店下さりありがとうございました。 スタッドレスタイヤは無事にはけましたでしょうか? パワーウィンドの修理作業に手間取り年をまたいでしまいました事お許し下さい。 今後も、何かパーツなどでお困りの際はぜひお声掛け下さい。 また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。 お待ちしております!!
2018/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで少し時間が掛かりましたが、購入に際しては親身になって対応いただきました。信頼できると思いました。
販売店の返信2018/01/08
KENSAN.様■この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご希望のお車をお探しできてよかったです!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。またお立ち寄りいただき、楽しくお話しさせて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
素早くていねいにご対応いただきました。ありがとうございます!
販売店の返信2018/01/08
.コヤマ.様 好評価をいただきまして誠にありがとうございました。2台目のVOLVOですね。ご納車後もしっかりとご対応していきます。引続きどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
前々から240に乗りたかったのですが、年式が古くて珍しい色の240をドクターVで見つけ即決めしました。240,940の種類が多くて古いボルボ好きの人には良いです。
販売店の返信2018/01/08
.bin.様 昨年は960からのお乗換えをいただきまして誠にありがとうございました。納車まで長らくお待たせ致しました。待望の240ですね。960に引続き大切にお使い下さい!また、何かお困りの際はご遠慮なくご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
きちんと連絡が取れないので不安になります。納期の遅れなどあるときは丁寧に説明してほしい。アフターフォローなども心配になってしまいます。
販売店の返信2018/01/09
.キャメル.様■この度はご納車の日にかけ、大変ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後のお付き合いに際しましては、ご信頼を改めていただけますように努めてまいります。今後も行き届かない点がありましたらご遠慮なくご指摘ください。どうぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
2018/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフター充実度が高く安心して購入できる専門店です。
販売店の返信2018/01/08
.F.様■この度はありがとうございました。ご家族皆さまで色々なところにお出かけになって想い出を作っていただければと思います!なにかありましたらすぐにご連絡ください。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
2017/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
細やかな接客対応で、非常に安心感がありました。 アフターケアも是非、期待させていただきます。
販売店の返信2017/11/25
ショウヘイ.様■この度は誠にありがとうございました。お乗り出し後、何か気になることがありましたらご遠慮なくご一報下さい。どんどんお乗りいただいて、納車後一カ月点検の際には、乗り心地などのご感想をお聞かせください!今度はゆっくりお話を伺えるようにいたしますので、よろしくお願いいたします。
2017/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
専門店としてのクオリティーは高いと思います。
販売店の返信2017/11/25
sea様、お褒めいただきましてありがとうございます。 しかし納車日翌日に再度ご来店いただくこととなりまして、大変申し訳ありませんでした。今後挽回すべく頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズで安心できました
販売店の返信2017/11/20
.プリン.様■ご遠方からのご来店、誠にありがとうございました。お近くにお越しになった際には、また是非楽しくお話しさせていただければ幸いです。850トーク、楽しみにしております!今後ともよろしくお願いいたします。
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