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ラッチェさんのクチコミ詳細
さらに問題発覚
投稿日：2024年08月13日
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車前整備点検でオイル交換は点検費用に含まれているけどオイルエレメントは別料金。しかもエレメント交換工賃が3,240円。ただエレメントカバー外してエレメントを入れ替えるだけなのに？しかもエレメントは上に付いてるのに何故かアンダーカバー脱着代金2500円まで取られた。おまけに購入してから4000ｋｍ走ったのでオイル交換したら規定量以上のオイルが入ってました。本当にＶＷ専門店？不可解な事ばかりです。下取りが他社より異常に高かったので購入しましたが、購入したアルテオンも相場より高かったですね。
購入年月：2024年03月
購入した車：フォルクスワーゲン アルテオン
Ｃａｍ’ｓ Ｆａｃｔｏｒｙ アウディ／ＶＷ／ボルボ 正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2024年08月19日
お世話になっております。 カスタムの武藤です。 アルテオンご購入の際はご協力を頂きましてありがとうございます。 また、何度もご投稿を頂きましてありがとうございます。 ご納車後のご様子伺いにつきましてはすいません、一度お電話でお話をさせていただいた際にお困りごとがあるようなご様子ではなかったためにお伺いを怠ってしまいました。 大変申し訳ございませんでした。 今後の車検等のご案内によるサポートにつきましては、事前のご案内をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年07月26日
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
カーセンサーで何台か購入してますが、購入後には必ずショップから連絡が来ましたがここのショップだけは一切連絡は来ませんでした。その後、お車の調子はどうですか？ぐらい普通は来るもんだけど。。。。今までの…
投稿日：2024年01月31日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車の状態はとても良く、納車前にも丁寧に整備していただけまいた。また、スタッフさんの対応もとても良かったです。今後もメンテナンスでお世話になりたいと思っています。
投稿日：2023年12月02日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
以前からS3(8V型)に興味があり、最近は値段が下がってきたこともあって乗り替えを検討していました。 ディーラーの認定中古車をメインに探しておりましたが、何れ足回りとホイール程度はカスタムするつもりでしたの…
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