遠方にて現車確認に行けなかったので。(でろでろりんさんのクチコミ投稿)

でろでろりんさんのクチコミ詳細

遠方にて現車確認に行けなかったので。

投稿日:2015年09月07日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:4

品質:3

遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。 納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!) 15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。 ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。 室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。 前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。 中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。 もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。

購入年月:2015年09月

購入した車:スバル インプレッサハッチバックSTI 2.0 WRX スペックC 18インチタイヤ仕様 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

PROJECT AUTO 本店からのクチコミ返答

2015年09月10日

でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました。

投稿日:2015年08月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

乗っていたBMWが壊れ困っていたところに低価格で状態の良い車が見つかって良かったです。 接客やその後の対応も大変素晴らしい!

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:ポルシェ カイエン

投稿者:たっつん777さん

車購入

投稿日:2015年07月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客80点

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:マツダ RX-8

投稿者:凸凹さん

無事納車しました!

投稿日:2015年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

浅野さんに担当していただき納車までお世話になりました! 対応も良く話しやすかったです! 車欲しい人是非浅野さん指名で( ´ ▽ ` )ノ笑

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:レクサス GSハイブリッド 450h

投稿者:ゆーた☆さん

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