お車の状態、スタッフ対応がとても良かった(じゅんきさんのクチコミ投稿)

じゅんきさんのクチコミ詳細

お車の状態、スタッフ対応がとても良かった

投稿日:2026/06/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

本日、陸送にてお車を受取りました。車の状態について、外装、内部共にとても良く非常に喜んでいます。また、陸送ということで遠方からの購入となり、現車確認をせず購入するには勇気がいりましたが、ディーラーのスタッフの方が真摯に対応をしてくれ、車の点検証明や、ホイールのガリ傷等の写真を送付してくださり、納得して購入に踏み切ることができました。やり取りを始めて、のちのちアウディフォルクスワーゲンの正規ディーラー系列店ということをホームページで知り、より安心して納車まで過ごすことができました。このような良いスタッフとお店、車に出会えて感謝しています。また機会があれば貴社とお取引きをしたく存じます。

購入年月:2026/05

購入した車:アウディ TT クーペ 1.8 TFSI Sラインパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

OutletCarsからのクチコミ返答

2026/06/22

この度は、数ある販売店の中から当店にてAudi TTをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 今回、現車確認が難しい中での遠方からのお取引きということで、ご不安な点も多々あったかと存じます。そのような中で、弊社スタッフの対応にご安心いただけたこと、そして点検証明や詳細な画像を通じてご納得いただけたこと、心より嬉しく思います。 私どもAVRJ(Audi Volkswagen Retail Japan)系列として、 お客様に「安心」と「最高の一台」をお届けすることは一番の使命でございます。 ホームページをご覧になり、より一層の信頼を寄せていただけたことは、私たちにとっても何よりの励みとなります。 ご納車後も、何かご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

大変満足です。

2026/04/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、ご担当の方に電話やメールでとても丁寧にご対応いただき、安心して契約することができました。実車確認や納車の日程もこちらの都合に合わせて調整してくださり、大変助かりました。 車両の履歴や整備状況についても詳しく説明していただきました。購入契約は車検前提での購入にもかかわらず、部品代などの追加請求が一切なかった点も信頼できるポイントでした。 店舗はシンプルでありながらも必要なサービスがしっかり整っており、その分が車両価格に反映されていると感じました。流通コストを見直したシステムにより、低価格でありながら品質の高い中古車を扱っている印象です。 この度は本当にお世話になりました。納車後の自宅までの長距離ドライブも快適で、とても楽しむことができました。機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいです。

F55さん

ミニ ミニ クーパーSD 5ドア (2026/04購入)

販売店の返信2026/04/23

F55様 ご納車時は、遠方よりお越しいただきありがとうございます。 お帰りの際のドライブも快適だったようで安心いたしました。 また機会がございましたら、是非ご利用ください。 よろしくお願いいたします。

オススメです

2025/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

知識が豊富なスタッフが、その車のセールスポイントを的確に説明してくれて、落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりと車選びをする事が出来ました。 契約から納車までの手続きもスムーズで、さすがフォルクスワーゲンワーゲングループの販売店。価格的にも大満足です。 気になる車があったら、ぜひ覗いてみる事をオススメします!

マーモットさん

メルセデスAMG GLAクラス (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/06

ご投稿いただきありがとうございます。 いただきましたご意見を励みにし、今後も販売活動を一層努力してまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

アウディ、フォルクスワーゲンさんで新車を購入されたかたの 下取り車両として前オーナーさんが とても大切に乗られていたクルマを購入できました。 お店へ問い合わせ後もすぐに返答をいただき 、本当にいいタイミングで欲しかったクルマを購入できました。

ヒヒロロさん

ルノー メガーヌスポーツツアラー (2025/05購入)

販売店の返信2025/07/03

アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。 いただきましたご意見を参考に、今後もご縁の創出に努め、日々邁進してまいります。 ご納車楽しみにお待ちください。

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