接客サービスも車も大満足！（ｃｈｉｂａｃａｒｓさんのクチコミ投稿）

先日こちらでA4 Avant Quattroを契約しました。 正規ディーラーの中古車店ということでどの車も非常に状態の良いものばかりでした。 営業担当も親身になって相談に乗ってくださり非常に満足のいく買い物ができたと思っています。 しかし契約をした後のレスポンスが悪いのが残念です。 契約書をメールで送っていただくことになっていたのですが数日経過した今も音沙汰なし。 手付け金の送金完了と着金の確認を依頼するメールをしたのですがこちらにも返事がありません。 AUDIには車以外のサービスにももう少し期待していたのが正直なところです。 何か理由があるのかも知れませんが結果的に契約直後から音沙汰がなくなるという非常に残念な対応になっているため総合評価2としました。 それ以外は非常に満足しており車自体も非常に気に入っています。 長い付き合いになると思うので今後挽回してくれることに期待しています。

大変満足のできるQ3を購入することができました。 はじめてのアウディ、中古車、さらに遠方のため現車確認ができない等、初めは不安が多かったですが、ご担当いただいた小林様の対応がとても丁寧で不安もなくなりました。 特に車の状態については不安でしたが、細部まで動画でご説明いただき、何度も繰り返し確認することができました。 店舗で確認するより時間をかけて、細部まで確認することができたと思います。 その他、書き込めないほどたくさんの相談にも丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。 また相談させてくださいね。

「ご縁ではないかと思います」ーー 初めてお電話した際の、現在ご担当いただいている小林さんの一言でした。 後継機はEVが決まっており、生産終了が発表となったTT。 彫刻的な美しさに惹かれていて、以前から憧れていたものの、限りある予算内で全国中のアウディ認定中古車を探していましたが希望に沿う条件が中々なく「もう無理か」と諦めていた矢先… ご提案いただいたTTのボディカラーはデイトナグレー（当初はブラックで探していたが、デイトナグレーを知ると、その紳士的な振る舞いを感じさせる色合いの虜に）、Sラインパッケージ、2018年初年度登録、走行距離も僅かと、条件も完璧。まさに「これはご縁なんじゃないか」と思わずにはいられませんでした。 すぐに試乗のアポイントメントを取り付け、最高の条件により、その日に契約をさせていただきました。 初めてのマイカーがTTとなり、さらには小林さんのご尽力により納車日を私の誕生日に合わせていただけたことは、私にとって最高の記念日となりました！ 「アウディが２度認めた」認定中古車とあって車両はもちろん絶好調、TTのコックピットから眺める景色に魅了される毎日です。 きっと、貴方にとっての「ご縁」もAAA横浜青葉ならあるかもしれません。