すべてに満足（山尾ｇｆさんのクチコミ投稿）

2013年11月中旬契約12月初旬納車になりました。 ・・・前日の夜に急遽ＣＳで検索した2件中、2件目のお店で買い物帰りに契約してしまいました。 妻が見た目きれいで気に入ったらしく、担当Ｔさんの値引きサービスによる相乗効果で、悩んだ挙句に若干予算オーバーでしたが契約。衝動買いではないかと納車まで不安でしたが今は大満足です。今回対応頂いた点を以下に記載します。 ・契約後に、必要だったオーディオ外部入力（ＡＵＸ希望）確認漏れに気付き急遽発注。純正ＯＰでしたがリーズナブルに対応頂いた。納車時取付希望だったがケーブル不良品で納車後に自宅まで取付サービスしてくれた。取付後のチェックも抜かりなく作業していました。（その作業時に怪我されたようですが大丈夫でしょうか？血が・・・。） ・納車時に石ころ？が数個ドリンクホルダーに入っており、「納車整備代に値するクリーニングをしているの？」って感じでしたがその場で指摘した所をテキパキ対応してくれました。細かい所までご苦労様でした。基本的な所は清掃されていたと思いますが、気持ちよく納車して欲しいです。 ・鑑定チェックシートに無いガリ傷とタッチペン修正跡を納車後に発見（大ショック！）一応連絡。年明けに板金塗装で無償対応頂けるとの事。契約書には別紙鑑定チェックシート参照（担当Ｔさん記入）とあり、契約と相違があるという事ですかね？担当Ｔさんの判断と行動力は顧客満足度高いと思います。 長々書きましたが、安心して衝動買い？出来るお店ではないかと思います。皆さんはゆっくり検討して買ってください。（でも、今回の車は私が契約後に、この車を買いに来た人がいたのでタイミングも大事！） カーセブン平塚店の皆様、そして担当のＴさん、よい買い物ができました。本当にありがとうございました。来年もよろしくお願いします。

ネットで車を見つけての購入で、色々と不安がありました わからないことがたくさんあって大変でしたけど、丁寧に説明してくれてとても良い印象でした 段取りよく納車まで進めてくれてとても嬉しかったです ありがとうございました。

別のお店を見に行く予定でふらりと寄ったお店でしたが、お客様視点で考えてくれる親切な営業さんと勧めていただいた車が気に入って、目的のお店に行かずに次週には決めてしまいました(笑) 納車も本当は間に合わないタイミングだった土曜日に言葉通り「ベストを尽くし」てくださって間に合わせてくださいました♪ もう、嬉し過ぎて土日で530キロ近く走ってしまいまいした(笑) 車に乗るのが久しぶりの私を心配してお電話くださったり、時間外の問い合わせにも親切に対応してもらえました。 ありがとうございました！車にも販売店さんにもとても満足しております。 これからもいろいろ相談に乗ってくださいね！