ねぇ☆さんのクチコミ詳細
納車待ち
投稿日:2014/09/17
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車がとっても楽しみでなりません。 担当してくださった白木さん、入社間もないとの事でしたが、話好きで親近感が湧きましたが少しがっつきすぎでしたが、下取りの査定も希望額で頑張ってもらえたので購入を決めました。 納車後も購入したことを後悔することのないよう長く乗り続けたいのでアフターフォロー等、おおいに期待しておりますので宜しくお願いします。
購入年月:2014/09
購入した車:日産 セレナ 2.0 ライダーS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2013/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
2013年11月中旬契約12月初旬納車になりました。 ・・・前日の夜に急遽CSで検索した2件中、2件目のお店で買い物帰りに契約してしまいました。 妻が見た目きれいで気に入ったらしく、担当Tさんの値引きサービスによる相乗効果で、悩んだ挙句に若干予算オーバーでしたが契約。衝動買いではないかと納車まで不安でしたが今は大満足です。今回対応頂いた点を以下に記載します。 ・契約後に、必要だったオーディオ外部入力(AUX希望)確認漏れに気付き急遽発注。純正OPでしたがリーズナブルに対応頂いた。納車時取付希望だったがケーブル不良品で納車後に自宅まで取付サービスしてくれた。取付後のチェックも抜かりなく作業していました。(その作業時に怪我されたようですが大丈夫でしょうか?血が・・・。) ・納車時に石ころ?が数個ドリンクホルダーに入っており、「納車整備代に値するクリーニングをしているの?」って感じでしたがその場で指摘した所をテキパキ対応してくれました。細かい所までご苦労様でした。基本的な所は清掃されていたと思いますが、気持ちよく納車して欲しいです。 ・鑑定チェックシートに無いガリ傷とタッチペン修正跡を納車後に発見(大ショック!)一応連絡。年明けに板金塗装で無償対応頂けるとの事。契約書には別紙鑑定チェックシート参照(担当Tさん記入)とあり、契約と相違があるという事ですかね?担当Tさんの判断と行動力は顧客満足度高いと思います。 長々書きましたが、安心して衝動買い?出来るお店ではないかと思います。皆さんはゆっくり検討して買ってください。(でも、今回の車は私が契約後に、この車を買いに来た人がいたのでタイミングも大事!) カーセブン平塚店の皆様、そして担当のTさん、よい買い物ができました。本当にありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
2013/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで車を見つけての購入で、色々と不安がありました わからないことがたくさんあって大変でしたけど、丁寧に説明してくれてとても良い印象でした 段取りよく納車まで進めてくれてとても嬉しかったです ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/06
この度は、エクストレイルをご契約頂きまして誠にありがとう御座います。 お忙しい中、必要書類を迅速に送付頂くなどご協力頂きまして有難うございました。 無事、ご納車する事が出来、ご満足頂きましてありがたいお言葉を頂戴した事 大変嬉しく、今後の励みに致します。 多少、遠方では御座いますがアフターは勿論の事、お車のご相談など お気軽にご連絡頂きまして、末永くご愛顧のほど 宜しくお願い致します。 カーセブンオリジナル【ゆこりんクオカード】も後ほど送付させていただきますので もうしばらくお待ち下さい! ありがとうございました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?