知り合いにもお勧めできるお店です（山本さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/03/21

口コミ投稿ありがとうございます！ 二度目のお乗り換えをお任せいただき大変うれしく思います。 今後ともカーセブン相模原陽光台店をよろしくお願いいたします。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

販売店の返信2026/02/28

えじ様　この度は、カーセブン相模原陽光台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も、素敵なカーライフをお過ごしください。お車に関することでお困りの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/02/16

この度はご契約ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、諸費用につきましてご不安・ご不満の残る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 他店舗様や同じカーセブン内の他店と比較して差がある点につきましては、 三郷店との費用差につきましても、直営店とフランチャイズ加盟店という運営形態の違いにより、各店舗で諸費用の設定が異なっていることによるものです。 とはいえ、お客様から見れば「同じカーセブン」である以上、 分かりづらさや割高感を感じられるのは当然のことと受け止めております。 また、登録代行を必須とさせていただいている点につきましても、 書類不備や名義変更遅延によるトラブル防止の観点から統一運用としておりますが、 ご説明が十分でなかったこと、反省すべき点でございます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、 今後は費用内訳の透明性向上および事前説明の徹底に努めてまいります。 担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたこと、 大変励みになります。誠にありがとうございます。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。