対応（ケンタさんのクチコミ投稿）

この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 ①「保証などついてたりしますか？」 　お客様のご要望にて、保証なしのご契約となっております。 　しかし何かお役に立てればと思い、納車時にも１年間無料保証をご案内させていただきましたが 　お申込み頂いてないようなので、修理保証はご利用頂けません。 　また、修理保証につきましては、ご納車後にお申し出頂きましてもご対応致しかねます。 ②「純正のＨIDが左だけついてもすぐに消えるので見てもらったらバラストが壊れてるらしいです。」 　「納車前からヘッドライトがついていない」とご連絡いただきましたが 　ご成約後、認証整備工場にて法定点検整備（整備記録あり）、陸運局にて車検取得をしております。 　当店といたしましては、保証の有無よりも、とにかく修理を優先し通常使用出来るお車へとご対応させて頂く所存です。 　万が一、納車後の不具合につきましては症状、部品確認の為にも 　整備工場での見積、又はご来店をお願いしております。 　その為、口頭での「壊れているらしい」と言うお言葉だけでは、 　当店といたしましても、不明確な工賃等のお支払いや部品をお送りすることは致しかねます。 　持込が難しいとのことでしたので、こちらとしましては出来る限りの対応をさせて頂きましたが、 　このような形になってしまったことは大変残念に思います。 ③「軽自動車の税金がきたんですけど3月末までに廃車の手続きまにあわなかったんですか？」 　お客様とのご契約日は４月４日、納車日（車両入替日）が４月２９日です。