対応が素晴らしい(ワラビーさんのクチコミ投稿)

ワラビーさんのクチコミ詳細

対応が素晴らしい

投稿日:2011/12/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:1

アフター:3

品質:3

とにかく、対応が素晴らしいです。色々とこちらのリクエストに真摯に応えてくれました。 あえて難点を言わせてもらうなら、車の装備や故障の有無等、売っている車の詳細な把握が不十分な点は改善すべきと思います。 また、キレイに清掃され、磨きあげた車が納車されると思いましたが、少々期待外れ。車内は汚れがありました。 中古車ですから、買った後の今後の対応がむしろ肝心と思います。 買うまでが素晴らしい対応だけに、今後も期待してます。 評価について、納車したばかりで分からないものは3としました。店の雰囲気は、、、現状は仮店舗のような状況なので。

購入年月:2011/12

購入した車:アウディ Q7 4.2 FSI クワトロ アダプティブエアサスペンション仕様 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:1

ゴールデンカンパニーからのクチコミ返答

2011/12/14

ワラビー様、この度は誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き、私自身はもちろんですが、社員一同たいへん嬉しく思っております。 色々と至らない点もあり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ワラビー様のご意見を真摯に受け止めて、改善していきます。 また、ご納車後のアフターも全力で頑張りますので、これからも末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

偶然の出会い

2011/02/12投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

中古ではマイナー(ある意味希少車?!)なプレサージュですが、絶版なった今、狙っていた後期型となると価格も高く、近県まで足を延ばすのを覚悟していました。が、偶然にもたまたま自宅から車で5分足らずの。ゴールデンカンパニーさんに価格のついていないプレサージュを発見! それまで面識もなく飛び込みでお店の方に伺うと、入庫したばかりとの事でしたが…交渉の結果とても満足な条件で契約する事ができました。即決したので車の状態が多少心配でしたが、一時的な長距離通勤で4か月で5000キロほど走りましたが特に問題なく、快適に乗っております。前車のレガシィに比べ走行性は劣りますが居住性は圧倒的に良く、1歳の長男をはじめ家族にも好評です。ゴールデンカンパニーさんには事務手続きも良心的にやって頂き、助かりました。感謝してます!

いっちーさん

日産 プレサージュ 2.5 250ハイウェイスター (2010/10購入)

販売店の返信2011/02/13

いっちー様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いっちー様とプレサージュの出会いは私も驚きのタイミングでしたが、ご家族にも喜ばれ気持ちよくお乗り頂けているようでとても嬉しく思っております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご近所ということもあり末永いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、これからもいっちー様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

パーフェクトなお店にて、最高の相棒を手に入れることができました。 次回もBP系のレガシィを狙っているので、できればまたお世話になりたいと思っています。

MIYUKINTAMAさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD (2010/07購入)

販売店の返信2011/02/02

MIYUKINTAMA様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもお客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

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