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Ｙタッチさんのクチコミ詳細
納品前の点検不備
投稿日：2013/09/17
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：2
納品後にＣＤチェンジャーが動かないことがわかり、交換はしてくれましたが、自宅が埼玉なので、横浜まで行くのに高速代はかかるし、遠いし大変だった。整備不良なのだから高速代位払って欲しかった。クチコミがよかったから信用して購入したのにがっかり。
購入年月：2013/07
購入した車：アルファ ロメオ アルファ147
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
ゴールデンカンパニーからのクチコミ返答
2013/09/20
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。対応についてのご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、ご遠方のご来店に対し配慮が充分ではなかった事にお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参ります。今後ともどうぞお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回ゴールデンカンパニーさんで車を購入して2台目になりますが、前回は国産、今回はあこがれの輸入車探しで不安な部分もありましたが、探し始めてすぐに期待以上の1台を用意していただきました。 車の金額もきっちり予算内に抑えていただき不安なく、あこがれの輸入車生活を満喫できそうです。 アフターケアーも気軽に相談に乗ってくれるため、購入後も安心できます。
販売店の返信2013/07/08
ろっし様 この度はアウディＡ４アバントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿までいただけて、大変感謝いたします。そして、このような高い評価をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。 ろっし様の引きも強く、ぴったりの1台をご提案することができました。ありがとうございました。万全の状態でお渡ししておりますが、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。 引き続き、ろっし様に快適なカーライフをご提供できるよう、全力で頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。 また、気にされていたＲ８スパイダーも、是非ご検討下さい！
2013/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで前から気になっていた車が好条件で乗っているのを発見し、早速お店に訪問しました。 問い合わせから訪問時の対応まで親切、丁寧で安心して車を買う事が出来ました。 車はこれから納車ですが、今からとても楽しみです！これからまたドライブが楽しめそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/18
この度はレガシィB4ﾌﾞﾘｯﾂｪﾝのご成約誠にありがとうございます。 現在ご納車に向け準備を進めております。憧れのお車で新しい命を乗せて楽しいﾄﾞﾗｲﾌﾞを お楽しみ下さい！いろんな思い出を作ってまた聞かせて下さい。 投稿頂き誠にありがとうございます。
2013/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一度乗ってみたかったSmart For Four.メンテ費用のかかるクルマなので安いのを探していて丁度予算内のものを見つけ電話で予約して試乗させてもらいました。ナビもついているので近所を自由に乗らせていただき、調子の良い個体であることを確認し即決しました。 下取りのクルマも整備状況を考慮して頑張ってもらえました。また今後もお世話になりたいと思える販売店さんでした。ありがとうございます。
販売店の返信2013/06/18
ｍｏｋａｂａｙ様 この度はｽﾏｰﾄフォーフォーのご成約ありがとうございます。私自身もｽﾏｰﾄｵｰﾅｰですが本当に楽しくて仕方ありません(笑) メールで頂きました燃費１８ｋｍ/ｌには驚きです！！私も負けずにエコ運転してみます！今後も点検や車検、増車（(笑)等何でもご相談下さい。 投稿頂き誠にありがとうございます。
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