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くるさんのクチコミ詳細
車の質が良かった！
投稿日：2014/10/25
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
インターネットで写真を見てから実物を見に行き、写真通り状態がとても良かったです。小さな傷まで丁寧に教えて頂いたので好印象でした。
購入年月：2014/10
購入した車：レクサス RXハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
オリックスＵ－ｃａｒ 川崎中原店からのクチコミ返答
2014/10/25
くる様このたびはﾚｸｻｽRX450ｈをご購入頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂き、ありがとうございます。遠方からわざわざお越し頂き、お車の状態に満足頂き、大変うれしく思っております。お車のことでなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車を買い替えたかったので他のお店も回ろうと考えてましたが、担当の方の対応が迅速、なおかつ丁寧だったので、即決しました。また買い替える際は、ここで購入しようと思いました。
販売店の返信2014/09/30
F,T様 このたびはｱﾃﾝｻﾞｽﾎﾟｰﾂﾜｺﾞﾝをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして有難うございます！ 今後ともこのご期待にそえるよう店舗一同、精一杯頑張りたいと思っております！！ お車の事でお困りの事や気になった点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/09/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
オリックスのU-CARということで、保証が充実しています。 １年距離無制限なのはうれしい限りです。 ただ、品質に関しては、ガラスコーティングを謳っている割には外装の艶がなくイマイチでした。そのあたりが、もう少し努力して欲しいところ。 それ以外は、世界のオリックス！！安心感は絶大です！
販売店の返信2014/09/23
こーまん様 この度はハイエースを購入頂き、誠にありがとうございます。またコーティングに関しては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、品質向上に努めてまいります。今後もよろしくお願い致します。
2013/12/06投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
遠方のため、200万円以上する車を現車確認せず購入しました。 購入する車種は決まってましたので修理歴の有無、走行距離数の信頼性などを考慮するとディーラー系の中古車店が間違いないと思い探しましたが、価格はどうしても割高でした。 そんな訳でそれ以外のお店を探すことになりましたが確かにお買い得な値段がついるのですが、どうしてもいまいち不安です。。せめてもの頼りになるのがカーセンサー認定評価基準です。評定4以上という条件で探していて目に止まったのが有名なオリックスグループの「オリックス自動車」さんの名前でしたね。このお店で購入して正解でした。 条件交渉、契約、納車までの流れがスムーズであったことと、納車後に気付いた不具合もきちんと整備対応してくれました。地方の整備会社との連携がしっかり取れていて、こちらの会社で買ったかのごとく丁寧な対応をしてもらい感謝しています。 やはり会社の知名度は大切だと思いますよ。遠方でも安心して買えるお店です。 担当してくれたＴ君、多分私の息子ぐらいの年齢だと思うけどこれからもがんばってね！
販売店の返信2013/12/06
さぼり～まん金太郎様、この度はクラウンハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。非常に良い評価をいただき、大変恐縮しております。遠方のお客様へのご案内につきましては、実際にお車を見ることができない為、評価書や気になる箇所の画像をメールにてお送りさせていただくなど、実際のお車のイメージを持っていただけるよう努めております。実際にご覧になっていただき、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。ご納車後に追加整備でご入庫をいただきお手数をおかけしてしまった中でのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご不明な点、気になる点等がございました際にはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。ご納車まで一度もお会いできなかったのが一番の心残りではありますが、もし神奈川県にお越しになることがございました際には、ぜひ当店へもご来店いただければと思っております。今後とも宜しくお願い致します♪
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