対応の良さ(ハーさんさんのクチコミ投稿)

ハーさんさんのクチコミ詳細

対応の良さ

投稿日:2017/09/10

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

説明に納得。対応も良好で、安心して購入。アフターサービスの説明も納得しました。

購入年月:2017/08

購入した車:トヨタ アクア

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オリックスU-car 川崎中原店からのクチコミ返答

2017/09/13

ハーさん様 この度は、数ある中古車店の中から、当店のアクアを購入いただき、誠にありがとうございます!ハーさん様とは、お車のこと以外にも色々なお話をさせていただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。変な言い方にはなってしまいますが、仕事の息抜きになりました・・・。今後も遊びに来ていただければと思います。これからは、寒い季節になりますので、お体にはご自愛下さい。よろしくお願い致します。★★★オリックスUcar川崎中原店 鈴木大介★★★

他のユーザーのクチコミ

ていねいな対応

2017/08/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

初めて見に来た際、遅くなったにも関わらず、細かくご説明頂き、納得できるまで相談して頂けた。任せて安心でした。

みっちゃん,さん

ホンダ バモス (2017/07購入)

販売店の返信2017/08/14

みっちゃん様 この度は、多忙な中、遠方にも関わらず、お車を見に来ていただき、誠にありがとうございました。私どもも、中古車は現車確認していただくことが何よりと思っておりますので、お時間を作っていただいたこと、心より感謝しております。みっちゃん様は、お盆時期も休みがないとお聞きしております。暑い日が続きますので、お身体にはどうかご自愛下さい。また、お車のことで、何かございましたら、気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。★★★オリックスUcar川崎中原店 鈴木大介★★★

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーシェアでとても気に入っていたGLAがレンタアップとなってしまい、がっかりして来年に購入する計画を立てていたところ、自宅近くのオリックスUcarに同じ条件の車が掲載されていたので、来年の参考に妻と見に行きました。 糺さんに丁寧に接客して頂き、入庫されているGLAの程度良さ(なんと1年落ちでオプションパーツも十分、適度な走行距離)も確認し、ディーラー以外でも高い品質のGLAがあることを確認し、来年のために探している車の条件などをお伝えいたしました。 しかしながらあまりの車の品質の良さと魅力的な価格のため、その後1週間程で妻を説得し、在庫確認の連絡をしたところ、商談が入っているとのことで、店長の鈴木さんから「千葉で同じ条件の車が掲載されたばかりのものがありますよ」と情報入手し、取り寄せてもらいました。 なんと!!その車の過去のナンバーを確認したら、カーシェアで気に入っていた車!!実車そのものでした!!もちろん即購入です!!別れた息子に合う気持ちで納車まで楽しみにしており本日納車となりました! オリックスに縁を作ってくれた糺さん(妻がファンです)、鈴木店長(的確でディーラー以上の対応と車業界の話しは楽しかったです)には感謝の気持ちでいっぱいです。メルセデスの新車保証継承も地元のディーラーとの信頼関係もありとてもスムーズ。しかもオリックスのレンタアップは品質がすこぶる良い(1年落ちで車の状態はディーラー認定中古車以上)、しかも価格は相場から30万程安い! これからも末永くお世話になりますのでよろしくお願い致します。

くま蔵さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA180 (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/14

くま蔵様 私どもも、長く車の販売をしておりますが、運命というものを感じたことは、今回が初めてです。くま蔵様のGLAに対する強く愛する気持ちが、この運命を引き寄せたのではないかと思っております!!まさか、偶然が何度も重なって、実際にカーシェアリングでよく借りられていた実車を購入いただくことになるなんて、奇跡です。。。鈴木、糺ともに、この奇跡の一役を担うことができ、感激しております。くま蔵様のGLAに対する気持ちは、親が子に向ける無償の愛情以上のものと感じます。これからは、生き別れてしまうことがないよう愛情を注ぎ続けていただければ幸いです。これだけ大切にされている姿を見ると、私どもも心から嬉しい気持ちになりますし、本当にこの仕事をやってきて良かったとつくづく感じております。また、くま蔵様のGLAに対しての知識量の多さにも驚きました。色々とお話しを聞けて、大変勉強になりました。今後は是非、当店のGLA専属の販売営業スタッフになっていただければと密かに思っております。最後に、奥様にもよろしくお伝え下さい。当店のくまさん(糺)を気に入っていただき、本人も喜んでおります!!今後もお時間がありましたら、お二人でGLAにて当店にお寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願い致します。★★★オリックスUcar川崎中原店スタッフ一同★★★

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算・納期の手配に関して、全て希望通りの対応に満足しています。中古車販売店の認識が変わりました。

やまかけさん

ホンダ バモス (2017/07購入)

販売店の返信2017/08/01

やまかけ様 この度はお世話になりました!早急にお車が必要とのことで、ご予算等お聞きし、できるだけご希望に添えられるお車をご提案させていただきました!そのお車に即決いただくことができ、大変嬉しく思っております。さらに、お褒めの言葉までいただき、大変恐縮です。今後もお車が必要になる際は、気軽にお声がけいただければと思っております!★★オリックスUcar川崎中原店 鈴木大介★★

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